Assistant Administratif H/F - Strana

Notre client est une association reconnue d'utilité publique, forte d'une histoire centenaire et engagée dans l'accompagnement durable de ses adhérents et bénéficiaires.
Dans le cadre du renforcement de son Service de la Vie Associative, elle recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre une équipe à taille humaine et participer au suivi quotidien de ses adhérents.

Le poste conviendra particulièrement à une personne appréciant les environnements associatifs, le traitement de dossiers administratifs et la relation avec des interlocuteurs variés.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à la Directrice Adjointe chargée de la Vie Associative, vous assurez la gestion administrative et le suivi des dossiers des adhérents.

Vos principales missions seront notamment de :

- réceptionner, enregistrer et traiter les demandes d'adhésion
- vérifier la complétude des dossiers et assurer le suivi des pièces administratives nécessaires
- mettre à jour les dossiers et bases de données adhérents
- assurer le suivi administratif des adhérents tout au long de leur parcours au sein de l'association
- répondre aux sollicitations par téléphone et par mail et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs
- assurer les relances nécessaires et le suivi des dossiers en cours
- préparer courriers, attestations, documents administratifs et différents supports
- participer à la préparation des réunions et instances de la vie associative
- contribuer ponctuellement à l'organisation d'événements et de temps forts associatifs
- assurer le classement, l'archivage et la bonne tenue des dossiers
- participer plus largement au bon fonctionnement administratif du service.
- Le poste implique la gestion simultanée de nombreux dossiers et nécessite donc une réelle capacité d'organisation et de suivi.

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience réussie en assistanat administratif, gestion de dossiers ou gestion d'adhérents, idéalement acquise au sein :

- d'une association
- d'une fondation
- d'une fédération
- d'une mutuelle
- d'un organisme professionnel ou institutionnel
- ou de toute structure gérant un nombre important d'adhérents, de bénéficiaires ou de dossiers individuels.

Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives nécessitant rigueur, précision et respect des procédures, tout en appréciant la dimension relationnelle du poste.

Vous savez gérer un volume important de dossiers, identifier les informations manquantes, effectuer les relances nécessaires et assurer un suivi fiable dans la durée.

Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personnalité :

- rigoureuse et organisée
- réactive et fiable
- dotée d'un bon relationnel
- à l'aise au téléphone comme à l'écrit
- capable de faire preuve de tact et de discrétion
- ayant le sens du service
- appréciant le travail en équipe et les environnements à taille humaine.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook, est attendue.

Strana est un cabinet de conseil en recrutement basé à Paris, spécialisé dans l'identification de cadres et dirigeants. Il intervient sur des profils experts via une approche directe, avec une forte connaissance des marchés.

• Outlook
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Rigueur et méthode
• Word
• Traitement du courrier
• Réactivité