Concierge H/F - Barrière

L'Hôtel Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel discret au design soigné, son jardin en plein coeur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi idéale du luxe authentique.Vous travaillerez sous la responsabilité de l'Assistant Chef Concierge et du Chef Concierge. Vous évoluerez au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs constituée de Voituriers / Bagagistes, Concierges, Premiers Concierges... Vous travaillerez au sein de l'espace Conciergerie de l'établissement. Situé dans le lobby de l'hôtel, le desk Conciergerie vous permettra d'échanger au quotidien avec les collaborateurs et les clients de l'hôtel.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT... Assurer l'accueil physique et téléphonique ;Transmettre les messages et livraisons aux clients ;Répondre aux sollicitations et questions des clients en anticipant leurs besoins et en étant force de proposition ;S'informer et informer la clientèle des manifestations proposées par l'hôtel, la ville de Paris, la région ;Supervision et au contrôle des tâches effectuées par les membres de l'équipe des bagagistes / voituriers placés sous votre responsabilité ;Superviser les flux de bagages. TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...Travail sans coupureLe 13ème mois5 week-ends (samedi & dimanche) garantis par anLes heures travaillées après 22h sont majoréesUn CSE dynamique proposant de nombreux avantagesUne bonne mutuelle pour prendre bien soin de vousL'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment...)La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos enviesUne session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourireUn accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du GroupeDes tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve Statut Agent de Maîtrise ; package annuel entre 30K€ et 32K€ brut (fixe).Prise de poste dès que possible.

VOTRE PROFILToujours à l'affût des bons plans, vous êtes loué pour votre réactivité et l'excellence de votre service ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !Vous maîtrisez l'anglais courant. Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de l'hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts. Le profil recherché est une personne avec une expérience en tant que Concierge ou Assistant Concierge dans un hôtel 5 étoiles, Palace.Votre « Plus » ? Vous êtes passionné(e) par votre métier et faire vivre une expérience d'exception à nos clients vous tient à coeur.Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous !

• Anglais
• Force de proposition
• Réactivité