Responsable Développement & Formation H/F - Thepinkone
Responsable Développement & Formation H/F
Thepinkone · Paris - 75 · CDI
Les missions du poste
CDI à 4/5, statut cadre - poste à pourvoir à partir de janvier 2027.
The Pink One est un organisme de formation, certifié Qualiopi pour ses actions de formation, spécialisé dans les compétences numériques et l'IA pour le spectacle vivant et le secteur culturel. Nous concevons nos formations autour de 4 thématiques (IA et numérique, conformité et RGPD, management et transformation, communication et médiation), animées par un réseau d'experts. Plus de 40 institutions nous ont déjà fait confiance comme Chaillot - Théâtre national de la Danse, L'Odéon - Théâtre de l'Europe, TAP - le Festival d'Aix-en-Provence...
Notre offre a trouvé son public. L'enjeu est maintenant de la faire connaître plus largement, de développer notre portefeuille de structures clientes et de consolider une organisation encore resserrée, où chacun-e intervient sur plusieurs fronts.
Nous recherchons la personne qui portera le développement commercial de l'organisme, coeur du poste, tout en assurant la coordination des sessions et leur suivi administratif et qualité. Le poste est conçu pour évoluer : vos responsabilités s'élargiront au rythme du développement de l'activité.
Rattaché-e à la Présidente, vous travaillez avec un réseau de formateurs et formatrices indépendants.
Développement commercial
- Construire et mettre en oeuvre le plan d'action commercial : prospection des structures culturelles, propositions et devis, suivi du portefeuille clients.
- Développer les partenariats et la visibilité de l'offre auprès des réseaux professionnels du secteur, et animer la communauté des anciens stagiaires (alumni).
- Suivre les ventes et en rendre compte à la Présidente (CA, devis en cours, suivi des opportunités et des risques).
- Contribuer, aux côtés de la Présidente, à la stratégie de l'activité formation (positionnement, priorités, objectifs de développement).
- Repérer les besoins du secteur et faire évoluer l'offre : nouvelles thématiques, nouveaux formats.
Coordination des formations et relation clients
- Planifier les sessions de formation : formateurs, lieux, supports, outils numériques
- Accompagner stagiaires et structures clientes, de l'inscription au bilan de fin de formation
- Mettre à jour le catalogue sur les différents outils de l'organisme (Qualiobee, site institutionnel.)
Qualité et gestion
- Garantir le respect des exigences Qualiopi (évaluations, réclamations, amélioration continue) et piloter la préparation des audits avec la Présidente
- Réaliser le Bilan pédagogique et financier, assurer le suivi budgétaire et produire les tableaux de bord de la direction
- Accompagner les clients dans leurs demandes de prise en charge (Afdas et autres OPCO)
- Gérer le suivi administratif des sessions (conventions, convocations, attestations, facturation), puis le superviser une fois l'alternant-e en poste
Encadrement (selon développement, à partir du second semestre 2027)
- Recruter et accompagner un-e alternant-e : organisation du travail, tutorat, lien avec l'école
Évolution du poste
Le poste est appelé à évoluer avec le développement de l'activité et des résultats : encadrement de l'alternant-e, co-construction de la stratégie et de l'offre avec la Présidente, relations avec les partenaires et les financeurs. Vos responsabilités, votre classification et votre rémunération progresseront en conséquence.
Profil :
- Compétences en développement commercial et en stratégie d'offre : prospection, construction de propositions, fidélisation.
- Bac +3 à Bac +5 en commerce / développement commercial, ingénierie de formation, gestion de projets culturels, RH ou équivalent.
- 3 ans d'expérience minimum en développement commercial et/ou en coordination de formations, idéalement en organisme de formation ou dans le secteur culturel.
- Connaissance des exigences Qualiopi et des financements de la formation (OPCO, Afdas).
The Pink One est un organisme de formation, certifié Qualiopi pour ses actions de formation, spécialisé dans les compétences numériques et l'IA pour le spectacle vivant et le secteur culturel. Nous concevons nos formations autour de 4 thématiques (IA et numérique, conformité et RGPD, management et transformation, communication et médiation), animées par un réseau d'experts. Plus de 40 institutions nous ont déjà fait confiance comme Chaillot - Théâtre national de la Danse, L'Odéon - Théâtre de l'Europe, TAP - le Festival d'Aix-en-Provence...
Notre offre a trouvé son public. L'enjeu est maintenant de la faire connaître plus largement, de développer notre portefeuille de structures clientes et de consolider une organisation encore resserrée, où chacun-e intervient sur plusieurs fronts.
Nous recherchons la personne qui portera le développement commercial de l'organisme, coeur du poste, tout en assurant la coordination des sessions et leur suivi administratif et qualité. Le poste est conçu pour évoluer : vos responsabilités s'élargiront au rythme du développement de l'activité.
Rattaché-e à la Présidente, vous travaillez avec un réseau de formateurs et formatrices indépendants.
Développement commercial
- Construire et mettre en oeuvre le plan d'action commercial : prospection des structures culturelles, propositions et devis, suivi du portefeuille clients.
- Développer les partenariats et la visibilité de l'offre auprès des réseaux professionnels du secteur, et animer la communauté des anciens stagiaires (alumni).
- Suivre les ventes et en rendre compte à la Présidente (CA, devis en cours, suivi des opportunités et des risques).
- Contribuer, aux côtés de la Présidente, à la stratégie de l'activité formation (positionnement, priorités, objectifs de développement).
- Repérer les besoins du secteur et faire évoluer l'offre : nouvelles thématiques, nouveaux formats.
Coordination des formations et relation clients
- Planifier les sessions de formation : formateurs, lieux, supports, outils numériques
- Accompagner stagiaires et structures clientes, de l'inscription au bilan de fin de formation
- Mettre à jour le catalogue sur les différents outils de l'organisme (Qualiobee, site institutionnel.)
Qualité et gestion
- Garantir le respect des exigences Qualiopi (évaluations, réclamations, amélioration continue) et piloter la préparation des audits avec la Présidente
- Réaliser le Bilan pédagogique et financier, assurer le suivi budgétaire et produire les tableaux de bord de la direction
- Accompagner les clients dans leurs demandes de prise en charge (Afdas et autres OPCO)
- Gérer le suivi administratif des sessions (conventions, convocations, attestations, facturation), puis le superviser une fois l'alternant-e en poste
Encadrement (selon développement, à partir du second semestre 2027)
- Recruter et accompagner un-e alternant-e : organisation du travail, tutorat, lien avec l'école
Évolution du poste
Le poste est appelé à évoluer avec le développement de l'activité et des résultats : encadrement de l'alternant-e, co-construction de la stratégie et de l'offre avec la Présidente, relations avec les partenaires et les financeurs. Vos responsabilités, votre classification et votre rémunération progresseront en conséquence.
Profil :
- Compétences en développement commercial et en stratégie d'offre : prospection, construction de propositions, fidélisation.
- Bac +3 à Bac +5 en commerce / développement commercial, ingénierie de formation, gestion de projets culturels, RH ou équivalent.
- 3 ans d'expérience minimum en développement commercial et/ou en coordination de formations, idéalement en organisme de formation ou dans le secteur culturel.
- Connaissance des exigences Qualiopi et des financements de la formation (OPCO, Afdas).
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques commerciales,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la liaison entre les formateurs et les apprenants,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Contrôler la conformité administrative et financière d'actions de formation,Faire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies,Favoriser l'intégration des nouvelles technologies dans les programmes,Mettre en oeuvre des actions de communication,Mettre en place des stratégies de marketing pour promouvoir l'établissement,Organiser et piloter un programme de formation,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Superviser la gestion administrative et financière d'un établissement,Organisation, rigueur et aisance relationnelle,Intérêt pour le secteur du spectacle vivant,Intérêt pour le numériquedans le secteur culturel,Goût pour la transmission,Connaissance des exigences Qualiopi
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Techniques commerciales,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la liaison entre les formateurs et les apprenants,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Contrôler la conformité administrative et financière d'actions de formation,Faire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies,Favoriser l'intégration des nouvelles technologies dans les programmes,Mettre en oeuvre des actions de communication,Mettre en place des stratégies de marketing pour promouvoir l'établissement,Organiser et piloter un programme de formation,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Superviser la gestion administrative et financière d'un établissement,Organisation, rigueur et aisance relationnelle,Intérêt pour le secteur du spectacle vivant,Intérêt pour le numériquedans le secteur culturel,Goût pour la transmission,Connaissance des exigences Qualiopi
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Amélioration continue
- Logiciels bureautiques
- Conduite de projet
- Relation client
- Moyens et plans d'action
- Techniques de vente
- Contrôle qualité
- Facturation
- Contrôle du budget
- Fidélisation des clients
- Réactivité
- Gestion administrative
- Démarche qualité
