Responsable de Section - Courrier & Reprographie - Assurances H/F - Alenta

Vos missions
- Animer, encadrer et accompagner l'équipe : répartition des tâches, priorités, développement des compétences
et polyvalence, entretiens annuels.
- Organiser et planifier les activités : tri, distribution, affranchissement, numérisation, impression, mise sous pli.
- Participer aux activités opérationnelles selon les besoins et veiller au respect des délais et engagements de
service.
- Suivre objectifs et indicateurs de performance ; mettre en oeuvre les actions correctives.
- Garantir la satisfaction des clients internes et être force de proposition dans l'amélioration des pratiques

Profil :
Votre profil
- Première expérience réussie en management d'équipe impérativement requise.
- Maîtrise des activités de gestion du courrier et de la reprographie, des outils bureautiques et équipements de
reproduction.
- Pédagogie, assertivité, sens du service client et capacité à accompagner le changement.
Les + du poste : rémunération fixe + variable attractif, prime de participation avec minimum garanti et abondement,
télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, titres-restaurant et avantages sociaux de premier plan.

• Service client
• Logiciels bureautiques
• Pédagogie
• Traitement du courrier
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Actions correctives
• Capacité d’adaptation