Assistant Administratif Service Dons - Fondation Casip-Cojasor H/F - Fondation CASIP

Bienvenue à la Fondation CASIP

La Fondation CASIP COJASOR, fondée en 1809 reconnu d'utilité publique accompagne tous types de publiques en situation de fragilité. Avec son réseau d'une vingtaine d'établissements et services en France : Foyer de vie, EHPAD, Halte-Garderie, Service Social...

La Fondation est reconnue aujourd'hui comme un expert du secteur Social et Médicosocial avec plus de 550 collaborateurs.

La Fondation CASIP-COJASOR est un acteur social et médico-social majeur en France. Reconnue d'utilité publique depuis plus de 200 ans, elle accompagne chaque année environ 30 000 personnes en difficulté à travers ses actions de solidarité, d'aide aux seniors et d'accompagnement du handicap, sans distinction d'origine.

Cette action repose en grande partie sur la générosité de nos donateurs. Le service Dons, au sein de la direction Communication et Fundraising, en est le pilier administratif : c'est lui qui garantit la fiabilité du traitement des dons, la qualité de la relation avec les donateurs et la conformité des process, du premier virement jusqu'au reçu fiscal.

Pour renforcer cette équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) Service Dons, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel.

Véritable pilier administratif du service, vous assurez le suivi des dons de A à Z :

• Enregistrer et suivre les dons jusqu'à l'envoi des reçus fiscaux (CERFA)
• Gérer et mettre à jour la base de données CRM avec précision
• Créer et suivre les campagnes d'appels aux dons et de publipostage
• Réaliser les reportings d'activité et le suivi des dons
• Effectuer les rapprochements bancaires en lien avec le service comptabilité
• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des donateurs avec professionnalisme et bienveillance
• Participer à l'organisation et au bon déroulement des événements de collecte de fonds (galas, spectacles, soirées) en apportant un soutien logistique et administratif à l'équipe
• Contribuer, en soutien de l'équipe communication, à la mise en forme de supports pour les événements et pour les demandes spécifiques des services de la Fondation (mise en page, présentations, visuels)

• Formation : Bac +2 minimum, type BTS Gestion de la PME, Support à l'action managériale, gestion administrative ou équivalent.
• Expérience : une première expérience dans le secteur associatif, une fondation ou la gestion des dons est un véritable atout, mais pas un prérequis si vous êtes rigoureux(se) et motivé(e).

Vous êtes :

• Fiable et organisé(e), capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle sans rien laisser passer
• À l'aise au téléphone, avec un vrai sens de l'écoute et du service, chaleureux(se) et ouvert(e) dans vos échanges
• Discret(e), fiable, avec le sens des priorités et de la confidentialité
• Curieux(se) des outils numériques : vous n'avez pas peur d'apprendre un nouveau logiciel et vous êtes à l'aise avec l'informatique au quotidien
• informatique au quotidien

Vous maîtrisez ou disposez de :

• Une excellente maîtrise d'Excel
• Une bonne connaissance des outils CRM
• Une parfaite maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral
• Idéalement, des notions de marketing ou de mise en page (Canva, PowerPoint) : un vrai plus pour épauler l'équipe sur les supports d'événements, mais non éliminatoire

• Sens du relationnel
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Rapprochement bancaire
• Excel
• Rigueur et méthode
• Publipostage
• PowerPoint
• Français
• CRM
• Permanence téléphonique
• Canva