Growth Manager CDI H/F - 50 Partners

À propos

Selency est la marketplace de référence pour le mobilier et la décoration de seconde main.

Notre ambition : faire du vintage et du design la manière la plus désirable de meubler son intérieur.

Après une première phase consacrée à l'amélioration de notre modèle économique, Selency est aujourd'hui rentable. Notre prochain défi est clair : retrouver une croissance forte et durable, tout en préservant cette rentabilité.

Nous recherchons la personne qui nous aidera à construire cette nouvelle phase.

Descriptif du poste

Nous cherchons un(e) Growth Manager avec une forte culture e-commerce, analytique et business.

Ton objectif : faire croître le nombre de transactions et la valeur de nos clients de manière rentable.

Le scope exact pourra évoluer en fonction de ton expérience et de tes forces : acquisition, CRM, lifecycle, analytics, experimentation, conversion...

Nous cherchons avant tout quelqu'un capable d'identifier les plus grosses opportunités de croissance, puis de les transformer rapidement en actions concrètes.

Tes responsabilités

Acquisition & Growth

• Piloter et challenger nos principaux canaux d'acquisition

• Optimiser l'allocation des budgets en fonction du CAC, de la contribution et du potentiel de croissance

• Identifier et tester de nouveaux leviers d'acquisition

• Travailler sur notre mix entre paid, organic, partnerships, creators, SEO...

• Construire une culture forte de test & learn

CRM, Retention & LTV

Le CRM est l'un des principaux leviers de croissance que nous voulons accélérer.

Selon ton profil, tu pourras directement owner ou piloter :

• segmentation clients

• activation et réactivation

• repeat purchase

• personnalisation

• automatisations

• LTV

L'objectif : montrer le bon produit au bon client au bon moment, plutôt que simplement envoyer davantage de campagnes.

Growth Analytics

Tu contribueras à installer une lecture très business de la croissance :

• GMV, Orders, Traffic, Conversion, CAC, Repeat, LTV, Cohortes, Contribution margin, Perf par canal

Tu dois être capable de partir de la donnée pour identifier un problème ou une opportunité, quantifier son impact potentiel et proposer un plan d'action.

Conversion & Experimentation

Tu analyseras l'ensemble du parcours utilisateur pour identifier les principaux freins à la croissance.

Exemple :

Beaucoup de trafic arrive sur une catégorie mais convertit mal : pourquoi ? Quel est le potentiel business ? Que devons-nous tester ?

Tu travailleras ensuite étroitement avec notre Product Manager et notre équipe Tech pour transformer ces opportunités en expérimentations et améliorations produit.

Travail transverse

Le Growth chez Selency est par nature transverse.

Tu travailleras quotidiennement avec :

• Product & Tech, sur le funnel, la conversion et les expérimentations

• Brand & Content, sur les campagnes, audiences et créas

• Supply, pour faire correspondre au mieux offre et demande

• Operations, pour identifier les frictions qui pénalisent l'expérience ou la conversion

• Direction, sur les priorités de croissance et l'allocation des ressources

Profil recherché

Nous sommes ouverts à différents niveaux de séniorité.

Tu peux être un(e) excellent(e) Growth Manager qui veut prendre beaucoup plus de responsabilités, ou avoir déjà dirigé une fonction Growth.

Ce qui nous importe surtout :

• forte culture e-commerce / marketplace

• très bonne compréhension du CRM et du lifecycle

• solide culture acquisition

• très à l'aise avec les chiffres et l'analyse

• capacité à passer rapidement de l'analyse à l'exécution

• compréhension des enjeux de conversion et de Product

• obsession du ROI et de la croissance rentable

• autonomie et capacité à prioriser

• curiosité et envie de tester

• capacité à travailler dans une organisation entrepreneuriale et peu hiérarchique

Nous cherchons quelqu'un de hands-on.

Tes principaux enjeux :

Dans les 12 premiers mois, tes missions pourront notamment être de :

• accélérer fortement notre CRM et notre repeat

• améliorer notre compréhension des cohortes et de la LTV

• optimiser notre acquisition et notre channel mix

• identifier de nouveaux moteurs de croissance

• tout cela en maintenant une forte discipline de rentabilité

Pourquoi nous rejoindre maintenant ?

Selency entre dans une nouvelle phase.

Nous avons déjà la marque, la communauté, la supply, le produit et une équipe Tech expérimentée. Nous avons également fait le travail difficile de remettre l'entreprise sur une trajectoire rentable.

Le challenge est maintenant de construire le prochain moteur de croissance de Selency.

Et le périmètre de ce rôle pourra grandir très fortement avec son impact.

Process de recrutement

• 1er entretien de 30 minutes avec Maxime, Directeur Général de Selency,

• 2e entretien avec l'actuel Growth Manager,

• Half Day at Selency : 3 entretiens de 30 minutes, suivi d'une étude de cas, directement dans nos bureaux (3h maximum),

• Décision finale.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Lieu : Paris
• Expérience : > 4 ans
• Télétravail ponctuel autorisé

• E-commerce
• Autonomie
• CRM