Les missions du poste
KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Rôles & Missions
nous recherchons un Technicien IT confirmé / profil Tech ++, capable d'évoluer progressivement vers des missions d'administration systèmes et réseaux.
L'objectif : intégrer un profil polyvalent, autonome et motivé, à l'aise aussi bien sur le support de proximité que sur des problématiques techniques plus avancées, avec une forte dimension terrain et client.
Vous intervenez auprès de plusieurs clients en Île-de-France et prenez en charge notamment :
- Assurer le support technique N1/N2 et le dépannage des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau
- Intervenir directement sur site client dans le cadre de contrats d'infogérance
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs et équipements réseau
- Participer à l'administration des environnements Windows / Microsoft 365 / Active Directory
- Effectuer des opérations de maintenance et d'administration systèmes et réseaux
- Participer aux déploiements, migrations et évolutions d'infrastructure
- Assurer le suivi des interventions et documenter les actions réalisées
- Être un véritable relais technique auprès des clients
- Monter progressivement en compétences sur des sujets d'administration systèmes et réseaux
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout un profil polyvalent et curieux, qui aime comprendre, résoudre et apprendre.
Vous disposez idéalement de plusieurs années d'expérience en support informatique et souhaitez franchir un cap vers davantage d'administration systèmes/réseaux.
Vous êtes :
- À l'aise techniquement et capable de travailler en autonomie
- Polyvalent et adaptable dans un environnement multiclients
- À l'aise avec le contact client
- Mobile en Île-de-France
- Organisé et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
- Curieux, volontaire et avec une réelle envie de progresser
- À l'aise dans les environnements où les journées ne se ressemblent pas
- Windows 10/11
- Active Directory / GPO
- Microsoft 365
- Réseaux TCP/IP, DNS, DHCP
- Virtualisation
- Sauvegarde et supervision
- Environnements serveurs Windows
- Notions de cybersécurité
- Outils de ticketing / ITSM
Compétences requises
- Support informatique
- Autonomie
- DHCP
- TCP/IP
- Hyperviseurs
- Sauvegarde des données
- Windows
- Infogérance
- Administration système et réseau
- Cyber-sécurité