Responsable Pôle Sûreté H/F - Muséum National d'Histoire Naturelle (MNHN)

Muséum National d'Histoire Naturelle - Direction de la sécurité & Direction d'Exploitation du Jardin des Plantes - Service sécurité - 53, rue Buffon 75005 PARIS

Le/la responsable du pôle sûreté pilote et coordonne la politique de sûreté et de sécurité du Jardin des Plantes. Il/elle garantit :

• La protection des personnes ;
• La protection des collections ;
• La protection des biens ;
• La continuité et la qualité de l'accueil du public.
  Il/elle encadre le responsable opérationnel sûreté, anime les équipes internes dédiées, pilote le(s) prestataire(s) de sécurité privée et assure la gestion administrative et réglementaire du service. Il/elle assure une liaison étroite avec le responsable pôle incendie et peut assurer son intérim selon ses qualifications.

Mission 1 - Encadrement opérationnel et pilotage de la sûreté

Encadrement des équipes
Encadrer, animer et évaluer le responsable opérationnel sûreté ainsi que les équipes internes ;
Fixer les objectifs, organiser les plannings et valider les procédures opérationnelles ;
Assurer la montée en compétences des équipes (formations, exercices, sensibilisation) ;
Garantir la qualité du reporting terrain (mains courantes, incidents, rondes).
Pilotage des prestataires de sécurité privée
Participer à la rédaction et au suivi du cahier des charges et des contrats de prestation ;
Contrôler la bonne exécution des marchés (présence, qualité de service, respect des consignes) ;
Organiser les points de suivi réguliers et les comités de pilotage avec les prestataires ;
Gérer les non-conformités, réclamations et contentieux éventuels.
Fonctionnement courant et gestion de crise
Régler les problèmes quotidiens de fonctionnement (emploi du temps, affectation, prise de service, bon fonctionnement des installations et moyens de sécurité) sur l'ensemble du site ;
Intervenir sur tout incident ;
Alerter le chef de Service sur tout problème d'importance particulière ;
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des autorités publiques et des services de secours ;

Mission 2 - Administration et gestion du service

2.A. Administration

2.B. Gestion

Mission 3 - Organisation et optimisation du dispositif

Mission 4 : Appui aux projets, conseil en sûreté et coordination avec le pôle incendie

Conseiller et évaluer les dossiers présentés pour les projets d'exposition ou les manifestations événementielles ponctuelles ;
Concevoir et mettre en place des dispositifs ponctuels de sûreté pour les expositions temporaires et manifestations ;
Conseiller et concevoir les dossiers liés aux travaux d'aménagement et aux demandes de sécurité hors cadre réglementaire établi ;
Évaluer, en liaison avec le groupe incendie, l'état général des bâtiments (mise aux normes des installations, affichage réglementaire, vérification des circulations verticales et horizontales) ;
Assurer l'intérim du responsable pôle incendie en cas de besoin.

Encadrement :

Encadrement fonctionnel direct : Responsable opérationnel de sûreté, chefs d'équipes et agents du pôle sûreté (publics et privés)
Encadrement fonctionnel indirect : Agents du pôle incendie en cas de besoin

Savoirs

• Réglementation relative à la sécurité des Établissements Recevant du Public (ERP) et à la sûreté des biens culturels ;
• Droit de la sécurité privée et cadre contractuel des marchés publics ;
• Connaissance des dispositifs techniques de sûreté (vidéoprotection, contrôle d'accès, détection intrusion) ;
• Gestion budgétaire et administrative d'un service ;

Savoir-faire

• Management d'équipes et pilotage de prestataires externes ;
• Conduite de projets et gestion de crise ;
• Élaboration de plans de sûreté et d'analyses de risques ;
• Rédaction de documents administratifs et techniques (cahiers des charges, procédures, bilans) ;

Savoir-être

• Sens des responsabilités et capacité de décision, notamment en situation d'urgence ;
• Leadership et aptitude à fédérer des équipes internes et externes ;
• Rigueur, discrétion et sens de la confidentialité ;
• Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (directions, agents, prestataires, autorités).

• Gestion de crise
• Sens du relationnel
• Reporting
• Conduite de projet
• Analyse des risques
• Rédaction du cahier des charges
• Management d'équipe