Les missions du poste


Nous recherchons, pour un hôtel situé à Paris, un(e) Responsable Petit-Déjeuner dynamique et organisé(e) afin d'assurer le bon déroulement du service du petit-déjeuner et de garantir une expérience client de qualité. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous veillez à l'accueil des clients, à la qualité du buffet et au bon fonctionnement de votre équipe.

Vos missions
- Organiser, préparer et superviser le service du petit-déjeuner
- Accueillir les clients avec professionnalisme et veiller à leur satisfaction
- Assurer la mise en place, le réapprovisionnement et la présentation du buffet
- Encadrer, former et accompagner l'équipe dédiée au petit-déjeuner
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
- Gérer les commandes, les stocks et limiter les pertes
- Assurer la propreté de la salle, de l'office et des espaces de travail
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de réception et de cuisine afin de garantir la qualité du service

Profil recherché
- Une expérience significative en restauration ou en hôtellerie, idéalement sur un poste similaire
- Un excellent sens du service client et une présentation soignée
- Des qualités d'organisation, d'autonomie et de management
- Une bonne connaissance des normes HACCP
- Un niveau d'anglais conversationnel permettant d'accueillir une clientèle internationale
- De la ponctualité, de la réactivité et un véritable esprit d'équipe

Le profil recherché

Experience: 4 An(s)

Compétences: Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Gestion des commandes
  • Norme QHSE
  • Autonomie
  • Service en salle
  • Management d'équipe
  • Réactivité
  • HACCP
  • Normes d'hygiène
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