Alternant Assistant Commercial - Ndrc250626picto75ml H/F - Association Imc Alternance

Alternant Assistant Commercial International - BTS NDRC (F/H) Localisation : Paris (75)Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Contrat : Alternance - Rentrée 2026Tu souhaites développer tes compétences en relation client, administration des ventes et commerce international dans une entreprise tournée vers l'innovation et l'international ?L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) International pour son entreprise partenaire spécialisée dans l'édition d'outils pédagogiques dédiés à la biodiversité marine.________________________________________À propos de notre entreprise partenaire :Notre entreprise partenaire est spécialisée dans l'édition de guides d'identification sous-marine et d'outils pédagogiques dédiés à la découverte de la biodiversité marine.Présente à l'international, elle accompagne des professionnels, clubs de plongée et magasins spécialisés à travers le monde. Rejoindre cette entreprise, c'est évoluer dans un environnement multiculturel où la relation client et la qualité de service sont essentielles. ________________________________________Vos missions principales :Administration des ventes (ADV)- Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison - Établir les devis, les factures et assurer le suivi des règlements - Mettre à jour les informations clients dans le CRM - Veiller au bon suivi administratif des dossiers commerciaux Relation client & suivi commercial- Accueillir et renseigner les clients et partenaires par téléphone et par e-mail - Gérer les demandes reçues sur la boîte commerciale - Assurer un service après-vente de premier niveau (litiges transport, retours produits) - Garantir un suivi client réactif et de qualité Commerce international- Échanger quotidiennement en anglais avec les clients et partenaires internationaux - Participer à la rédaction et à la traduction de documents commerciaux - Contribuer à la préparation de salons professionnels et d'opérations commerciales - Participer au développement des échanges avec les partenaires internationaux ________________________________________Profil recherché :Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Qualités attendues :- Excellent sens de l'organisation - Rigueur et autonomie - Très bonne expression orale et écrite - Sens du service client - Aisance avec les outils numériques et bureautiques - Esprit d'équipe - Curiosité et ouverture à l'international Anglais courant indispensable pour échanger quotidiennement avec une clientèle internationale.Un intérêt pour le monde marin ou les activités subaquatiques est un véritable atout. ________________________________________Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?- Environnement de travail international - Utilisation quotidienne de l'anglais dans un contexte professionnel - Développement de compétences en administration des ventes et relation client - Participation à des projets commerciaux et salons professionnels - Accompagnement par une équipe expérimentée - Missions variées mêlant commerce, gestion et communication ________________________________________Comment ça se passe ?1. Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad 2. Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance 3. Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises ! Si vous êtes organisé(e), curieux(se) et attiré(e) par la relation client dans un environnement international, rejoignez l'IMC Alternance par Randstad !L'alternance, c'est 100 % gratuit et rémunérée - N'hésite plus !Référence annonce : NDRC250626PICTO75ML

Experience: Débutant acceptéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnelListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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