Technicien Support de Proximite Kiosque H/F - France Travail
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE KIOSQUELa prestation est : - Traitement des incidents et des demandes reçus par téléphone, par mail, et sur la plateforme- Gestion des équipements bureautiques des salles de cours et des espaces partagés.- Accueil des utilisateurs via le kiosque- Le parc informatique porte sur l'ensemble des équipements accédant aux réseau KEDGE- Le technicien doit être capable d'échanger en Anglais, il y a des étudiants étrangers.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurQualification: TechnicienSecteur d'activité: Gestion d'installations informatiquesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Anglais
- Autonomie