Les missions du poste

Inauguré en juin 2017, notre hôtel 3*** est idéalement situé en face du Parc de La Villette et des salles de concert du Zénith, de la Cité de la Musique et de la Philharmonie de Paris. Son emplacement stratégique près des Gares du Nord et de l'Est en fait une adresse idéale pour un déplacement professionnel ou touristique pour nos clients.
Nous recherchons un Apprenti Réception & Exploitation HôtelièreH/F, dynamique, motivé(e), et souhaitant évoluerdans un environnement professionnel et accueillant.Sous l'autorité de la Direction de l'hôtel, vous participez au bon fonctionnement de l'établissement et découvrez les différents aspects de l'exploitation hôtelière. Véritable soutien des équipes, vous contribuez à offrir une expérience client de qualité tout en développant vos compétences en management.Polyvalent(e), vous participez notamment à l'accueil des clients, au suivi des réservations, à la coordination des différents services de l'hôtel et au bon déroulement des opérations quotidiennes. Soucieux(se) de la satisfaction de la clientèle, vous veillez au respect des standards de qualité de l'établissement et participez à l'amélioration continue de l'expérience client.

Le profil recherché

Vous intégrez à la rentrée 2026 un formation en alternance.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre excellent relationnel, votre rigueur et votre envie d'apprendre. Organisé(e), curieux(se) et doté(e) d'un véritable esprit d'équipe, vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et formateur.La maîtrise de l'anglais est indispensable afin d'assurer un accueil et un accompagnement de qualité auprès d'une clientèle internationale. La pratique d'une autre langue étrangère serait un atout.Contrat d'apprentissage de 12 ou 24 mois.Salaire : selon l'âge et la formation.L'ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap.Opportunités de CDI au sein de la maison ou du Groupe à l'issue de votre formationN'hésitez plus, rejoignez l'aventure et ne la quittez plus ! De belles opportunités vous attendent !

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Anglais
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