Les missions du poste


Vos journées en quelques mots Vous aurez la charge de :Contrôler les titres de transportVerbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infractionFaire respecter les règles du savoir voyager (maitriser l'espace, accompagner, la mobilité des clients, ...)Réaliser les activités liées à la Team Tram : missions d'information voyageur, gestion des lieux, missions de canalisation et flux voyageurs, missions commerciales, ...Vous serez affecté à un service fixe du matin ou de l'après-midi.Localisation : SMR de Ladoumègue 41 Route des Petits Ponts 75019 PARISVotre salaire : 26512EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2400EUR de primes liées à l'activité possibles Quels sont les prérequis pour embarquer dans l'aventure ? Permis BExpérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum recommandéeVous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)Vos atouts Sens du travail en équipeSens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuellesBonne maitrise de soiSensible aux respects des règles et des procéduresVous cochez toutes les cases ou presque ? Postulez !Nos étapes de recrutement :1. Tests en ligne : logique/maths/français 2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnelUne fois ces premières étapes validées, la RATP vous offre une formation initiale rémunérée puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d'être rapidement opérationnel ! Les avantages à nous rejoindre ? 13ème mois et plusieurs types de prime (dont prime d'intéressement), Plan d'Epargne EntrepriseUn comité d'entreprise attractifUn cadre de travail agréable Gratuité des transports sur le réseau RATP (ou remboursement à 90 % des titres de transport hors RATP en Ile-de-France)

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)Compétences: Titres de transports,Prévenir et résoudre les conflits,Vérifier la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôler leur état et signaler toute anomalie ou dégradation,Contrôler les conditions de sécurité et de confort dans un transport,#TDFE2026Permis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: ManoeuvreSecteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs

Compétences requises

  • Travail en équipe
  • Français
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