Les missions du poste
Schola Nova est un établissement d'enseignement supérieur privé, fondé en 2014, situé au 51 Quai de la Seine, 75019 Paris. Spécialisé dans les formations en alternance, il propose des BTS et Bachelors dans les domaines du commerce, de la gestion et de l'informatique. L'école met l'accent sur un accompagnement personnalisé des étudiants, favorisant leur insertion professionnelle grâce à des partenariats solides avec des entreprises. Certifié ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale), Schola Nova s'engage également pour une mission d'inclusion et de réussite pour tous.
Entreprise spécialisée dans la distribution de produits destinés aux professionnels et aux particuliers, notre partenaire recherche un(e) alternant(e) commercial(e) afin de renforcer son équipe en agence.
Missions
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence.
- Identifier les besoins des professionnels et des particuliers.
- Proposer les produits et solutions adaptés aux projets des clients.
- Réaliser les devis et assurer leur suivi.
- Participer au développement du chiffre d'affaires de l'agence.
- Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients.
- Effectuer des relances téléphoniques auprès des clients et prospects.
- Participer à la gestion des commandes.
- Suivre les livraisons et veiller à la satisfaction des clients.
- Contribuer à la bonne tenue de l'espace de vente et à la mise en avant des produits.
Le profil recherché
Profil recherché
- Vous préparez un BTS MCO, un BTS NDRC ou un Bachelor dans le domaine du commerce,
- Vous appréciez la relation client et le travail en équipe,
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service,
- Vous aimez conseiller et accompagner les clients dans leurs projets,
- Vous êtes à l'aise à l'oral et disposez d'un bon relationnel.
Compétences requises
- Service client
- Travail en équipe
- Gestion des commandes
- Bonne tenue espace de vente
- Relation client
- Fidélisation des clients
- Suivi des opérations commerciales