Les missions du poste
Leader européen de l'automobileContexte de la mission
Dans le cadre du développement stratégique du segment Fleet (clients entreprises), cette mission vise à renforcer l'équipe commerciale dédiée aux comptes clés dans les catégories Medium et Large Fleet. Le consultant interviendra en tant que Key Account Manager pour piloter et développer un portefeuille clients B2B.
Responsabilités principales
* Prospection et développement commercial auprès de clients Fleet
* Négociation des offres commerciales et des contrats
* Gestion d'un portefeuille de comptes clés
* Suivi des livraisons et des volumes de commandes
* Pilotage des KPI définis (volumes, livraisons, ventes par lots, BEV/PHEV)
* Rédaction de synthèses hebdomadaires des rendez-vous clients
* Participation aux réunions mensuelles de suivi avec l'équipe projet
Organisation du travail
* 80% du temps en clientèle (déplacements fréquents)
* 20% du temps en administratif (1 jour de télétravail par semaine)
* Réunions mensuelles au siège du groupe
Compétences requises
* Excellente capacité de prospection et de négociation
* Bonne connaissance des financements LLD et du TCO
* Aisance relationnelle et sens du service client
* Maîtrise du Pack Office
* Capacité à raisonner en solution, avec agilité et réactivité
Livrables attendus
* Suivi et pilotage des KPI
* Synthèse hebdomadaire des rendez-vous
* Compte-rendus des réunions de suivi
* Atteinte des objectifs commerciaux définis
Le profil recherché
* Excellente capacité de prospection et de négociation
* Bonne connaissance des financements LLD et du TCO
* Aisance relationnelle et sens du service client
* Maîtrise du Pack Office
* Capacité à raisonner en solution, avec agilité et réactivité
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Compte-rendu
- Pack Office
- KPI
- Réactivité