Les missions du poste

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
?? MissionDans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d'un système d'information à forte criticité, vous assurez l'administration, l'exploitation et la fiabilité des bases de données.À ce titre, vous garantissez :La disponibilité et la continuité de serviceLa sécurité et l'intégrité des donnéesLa stabilité des environnements de productionLe respect des engagements de service (SLA) en RUN/MCO?? Vos responsabilités?? Exploitation & RUN (MCO)Assurer l'exploitation quotidienne des bases de donnéesSuperviser leur disponibilité et leur bon fonctionnementGérer les incidents (analyse, résolution, escalade N2/N3)Garantir le respect des SLA de production??? Administration des basesInstaller, configurer et paramétrer les bases de donnéesGérer les utilisateurs, rôles et droits d'accèsAdministrer les instances (démarrage, arrêt, configuration)Maintenir les environnements techniques?? Sauvegarde & continuitéMettre en oeuvre et suivre les sauvegardesRéaliser les restaurations (tests et incidents)Gérer les plans de reprise d'activité (PRA/PCA)Garantir la continuité et la fiabilité des données?? Suivi & optimisationSurveiller les performances (temps de réponse, charge)Identifier les anomalies techniquesOptimiser les bases (requêtes, index, paramétrage)Contribuer au capacity planning?? Sécurité & conformitéAppliquer les politiques de sécurité des basesGérer les accès et habilitationsAssurer la traçabilité et l'auditParticiper aux démarches de conformité?? Support & collaborationAssister les équipes projets et exploitationCollaborer avec les équipes techniques (systèmes, middleware, data)Participer à la résolution des incidents applicatifs liés aux donnéesContribuer à la qualité de service globale?? Astreinte & incidents critiquesParticiper aux astreintes (24/7)Intervenir en heures non ouvrées (HNO) en cas d'incident majeurAssurer la continuité de service des bases critiquesParticiper aux cellules de crise si nécessaire?? Contribution Build to RunParticiper aux mises en productionValider l'exploitabilité (supervision, sauvegarde, monitoring)Accompagner les déploiementsContribuer à la transition vers le RUN

Le profil recherché

?? Compétences attendues?? Compétences techniquesMaîtrise des SGBD : PostgreSQL, Oracle, SQL Server, MySQLConnaissances des bases NoSQL : MongoDB, Redis, CouchbaseGestion des sauvegardes, restaurations et réplicationsBonne maîtrise des environnements Linux / UnixUtilisation d'outils de supervision bases de données?? Compétences fonctionnelles & transversesExpérience en exploitation de systèmes critiquesCapacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniquesGestion opérationnelle des environnements de productionCompréhension des interactions applicatives et data?? Soft skillsRigueur et fiabilitéRéactivité en situation critiqueSens du serviceCapacité à travailler en transverse?? Livrables attendusDocumentation d'exploitation des bases de donnéesProcédures de sauvegarde et de restaurationFiches réflexes pour la gestion des incidentsReporting RUN (incidents, SLA, disponibilité)Journaux d'exploitationDocumentation technique à jour

Compétences requises

  • MySQL
  • SGBD
  • Elaboration d'un plan de reprise d'activité
  • NoSQL
  • MongoDB
  • UNIX
  • Oracle
  • PostgreSQL
  • Couchbase
  • Sauvegarde des données
  • Linux
  • SQL
  • Réactivité
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