Chargé de Recouvrement Ijss H/F - France Travail

Rattaché(e) à la Responsable Activité Maladie, vos missions :
- Identifier les dossiers non indemnisés
- Relancer par téléphone les CPAM
- Demander des informations complémentaires aux employeurs : suivi et relance
- Analyser les écarts
- Mettre à jour les actions menées sur le portail interne
- Remonter des actions à l'équipe

Vous êtes :
- Idéalement de formation Bac +2 dans la paie ou les RH
- Vous êtes à l'aise au téléphone, notamment pour les relances clients.
- Vous avez un bon relationnel et êtes reconnu(e) comme étant un(e)excellente) communicant(e)
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe, de réactivité et de discrétion
- Vous maitrisez Excel et les formules de calculs.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maitrise Excel et les formules de calculs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.