Chargé·e de Clientèle H/F - Le CabRH

Entreprise spécialisée dans des solutions de mobilité dans le secteur de la santé.

Les missions :

Gestion de la relation client

- Assurer l'accueil, l'information et le suivi des clients (téléphone, email, rendez-vous)
- Comprendre les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Traiter les demandes, réclamations et litiges en lien avec les équipes internes
- Garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation client

Suivi administratif et commercial

- Gérer les dossiers clients de l'entrée en relation jusqu'à la facturation
- Mettre à jour les bases de données et outils CRM
-

Titulaire d'un Bac +2 NRC ou équivalent

Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit

Vous êtes à l'aise à l'idée d'intégrer une TPE en croissance

• Accompagnement du client
• Relation client
• Fidélisation des clients