Les missions du poste
Interventions sur les infrastructures clients (avec forte dimension sécurité)
Dans le cadre de l'intégration et de l'exploitation de nos solutions, vous serez amené à :
- Diagnostiquer les problèmes d'infrastructure impactant les applications métiers
- Intervenir sur des environnements clients hétérogènes et critiques
- Identifier les vulnérabilités ou failles de sécurité pouvant impacter les flux logistiques
- Vérifier et optimiser les configurations réseau et sécurité (firewall, VPN, segmentation, accès)
- Analyser les flux applicatifs et garantir leur sécurisation (authentification, chiffrement, filtrage)
- Assurer un rôle de support technique avancé (N2/N3) en lien avec les équipes IT client
- Participer à la mise en conformité des environnements (bonnes pratiques, durcissement, patching)
- Sensibiliser les clients aux bonnes pratiques de sécurité liées à l'exploitation des solutions
Enjeux : sécuriser des environnements critiques où toute faille peut impacter directement la chaîne logistique (production, stockage, expédition).
Gestion de l'infrastructure interne
- Administration et évolution des infrastructures systèmes & réseaux internes
- Maintien en condition opérationnelle (MCO)
- Gestion de la virtualisation, sauvegarde, supervision
- Mise en place de mesures de sécurité internes (gestion des accès, mises à jour, surveillance)
- Support aux équipes internes (dev, support, R&D)
- Participation aux projets d'amélioration continue
Enjeux : garantir un environnement interne fiable, sécurisé et performant.
Environnement technique
- Windows Server / Linux
- VMware / Hyper-V
- Réseaux : VLAN, firewall, VPN, routage
- Sécurité : segmentation réseau, gestion des accès, durcissement systèmes, patching
- Protocoles : DNS, DHCP, HTTP(S), LDAP
- Scripting : PowerShell / Python...
- Cloud apprécié : Azure / AWS
Le profil recherché
Profil recherché
- Expérience en multi-clients / infogérance
- Bonne maîtrise des enjeux sécurité en environnement IT
- Capacité à intervenir sur des infrastructures variées et sensibles
- Compréhension des contraintes métiers (idéalement logistique)
- Autonomie, réactivité, sens du service
- Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs techniques côté client
Atouts
- Expérience dans la logistique / supply chain
- Connaissance d'une application métier complète (WMS, WCS, TMS, ERP)
- Expérience chez un éditeur logiciel ou environnement SaaS
- Sensibilité forte aux normes et bonnes pratiques de cybersécurité