Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

Maten est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Sous la direction du DSI, vos missions seront :

- Gestion avancée de l'infrastructure

- Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure et apporter son expertise
- MCO et évolution de l'infrastructure matérielle (serveurs, routage, équipements, AD)
- Documentation des process et de l'évolution de l'infrastructure
- Automatisation et industrialisation des process
- Aide au packaging de logiciels, déploiement de postes, optimisations d'installation
- Participer à la sécurisation du SI (sensibilisation des équipes, gestion des outils cyber)

- Contribution au support utilisateurs de niveau 2, en escalade, en lien avec l'équipe support

- Assister les utilisateurs et garantir le bon fonctionnement des outils et des machines gérées par le service informatique
- Documenter et faire évoluer les procédures o Assurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques
- Gérer les tickets d'incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic, suivi, résolution et documentation associée
- Traiter les tickets de niveau 2 en ayant également la main sur la gestion des accès, la gestion de parc et la préparation du matériel demandé par les salariés
- Gérer les incidents majeurs

Profil recherché :

- Idéalement diplômé(e) Bac +5 en informatique ou titulaire d'une formation certifiante dans le domaine informatique
- Forte appétence pour l'informatique et les sujets techniques
- Savoir appréhender rapidement un nouvel écosystème de travail (outil, procédure, organisation)
- Maitriser les bases d'un système d'information (active directory, Windows Server, Microsoft 365, Entra ID, MDT, powershell, écosystème Apple, Jamf, réeau couche 2...)
- Sens du travail en équipe et curiosité seront des atouts certains
- Expérience professionnelle réussie dans un poste similaire au service des utilisateurs dans un environnement Microsoft

• Système d'information