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Technicien Support Informatique en Alternance H/F - 75

Description du poste

Vous recherchez un métier qui ait du sens ?
Les valeurs de solidarité, de responsabilité et d'innovation sont importantes pour vous ?
Rejoignez La Cramif pour mettre vos compétences au sein d'une entreprise de droit privé exerçant une mission de service public de solidarité nationale !
Vous intégrerez un organisme soucieux de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et donnant accès à de multiples avantages.

La Cramif est un organisme du Régime Général de la Sécurité sociale qui prévient et accompagne les fragilités sociales et professionnelles liées à la Santé sur l'ensemble de l'Ile de France.

Ses 1550 salariés sont au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social et agissent au quotidien pour :

« Protéger », en versant des prestations financières telles les pensions d'invalidité, les allocations de cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante, les prestations aux fournisseurs de grand appareillage
« Prendre soin », en intervenant dans le domaine sanitaire et social et de l'autonomie au sein de son Service social régional, son Centre médical Stalingrad, son centre Escavie, son Ecole de service social
« Prévenir » : en gérant les risques professionnels, à travers la prévention, la reconnaissance et la participation à la réparation des accidents du travail et des maladies professionnelles, le calcul et la notification aux entreprises de leurs taux de cotisation.Le Service Support Informatique Déploiement de la CRAMIF propose à son/sa futur.e
alternant.e de :
- Participer aux actions de support informatique auprès des utilisateurs (helpdesk par
téléphone, prise en main à distance, déplacement)
- Préparer, déployer et installer des matériels (ordinateurs, imprimantes, etc.) et logiciels
- Rédiger et mettre à jour des procédures et modes opératoires
- Accompagner les utilisateurs
- Participer aux opérations de masse sur le parc informatique (remplacement d'ordinateurs, migrations...)

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Support informatique
  • Rigueur et méthode
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Paris

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 2165423
  • Médiane niveau de vie : 28570€/an
  • Demandeurs d'emploi : 205650
  • Actifs : 1177663
  • Nombres d'entreprises : 490838

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