Coordinateur Service Client de Maintenance SAP H/F - 75

Le coordinateur est responsable du traitement des demandes réalisées par les clients sur le portail web de l'activité support. Il analyse les demandes de support entrantes, et initie la qualification et l'affectation aux consultants.
Il suit les délais de traitement par des actions de relances auprès des consultants et/ou auprès des correspondants clients.

Le coordinateur est responsable du traitement des demandes réalisées par les clients sur le portail web de l'activité support. Il analyse les demandes de support entrantes, et initie la qualification et l'affectation aux consultants.
Il suit les délais de traitement par des actions de relances auprès des consultants et/ou auprès des correspondants clients.

LEO INTERNATIONAL est un cabinet de recrutement Français, spécialisé dans le secteur des technologies de l'information (ERP, TIC, SYSTEMES & RESEAUX).