Responsable du Département Pilotage des Processus et de la Performance H/F - 75

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Vous intégrerez un organisme soucieux de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et donnant accès à de multiples avantages.

La Cramif est un organisme du Régime Général de la Sécurité sociale qui prévient et accompagne les fragilités sociales et professionnelles liées à la Santé sur l'ensemble de l'Ile de France.

Ses 1550 salariés sont au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social et agissent au quotidien pour :

« Protéger », en versant des prestations financières telles les pensions d'invalidité, les allocations de cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante, les prestations aux fournisseurs de grand appareillage
« Prendre soin », en intervenant dans le domaine sanitaire et social et de l'autonomie au sein de son Service social régional, son Centre médical Stalingrad, son centre Escavie, son Ecole de service social
« Prévenir » : en gérant les risques professionnels, à travers la prévention, la reconnaissance et la participation à la réparation des accidents du travail et des maladies professionnelles, le calcul et la notification aux entreprises de leurs taux de cotisation.Le Département du Pilotage des Processus et de la Performance (D3P) recrute son/sa responsable, chargé(e) d'animer une équipe pluridisciplinaire au service du pilotage stratégique de l'organisme.

Rattaché(e) à la DIRPIL (Direction du Pilotage et de la Gestion du Risque), le D3P est composé d'une vingtaine de collaborateurs experts dans leurs domaines. Les missions qu'il assure participent à l'amélioration continue des processus métiers et supports, lesquels s'inscrivent dans deux CPG de l'organisme (contrats pluriannuels de gestion), respectivement des branches Maladie et ATMP.

Le périmètre du département couvre l'audit interne (évaluation de la performance et conformité au référentiel national des processus).

Il comprend le secteur du contrôle de gestion dont le rôle principal est de suivre les indicateurs CPG (en réalisation et en projection), de déployer le modèle de comptabilité analytique issu de la CNAM (calcul des coûts), de participer à l'outillage (tableaux de bords Power BI) pour un pilotage éclairé.

Le D3P est garant du déploiement du Système de Management des Processus, selon les référentiels définis CNAM.

Le D3P est fortement impliqué dans la conduite des projets structurants. Il contribue à la professionnalisation de la gestion de projets à travers une organisation en mode PMO (Project Management Office), assurant un appui méthodologique aux pilotes.

Le département assure un rôle d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) sur les programmes transverses, constitués de projets complexes à fort enjeu stratégique, placés sous le pilotage d'un directeur adjoint.

Le D3P intègre un pôle documentaire en charge de la gestion électronique des documents (plateforme dématérialisée des ressources) et de la veille (outil DRV) et le « Lab'Innovation » dédié à la promotion des démarches innovantes, au développement de la créativité et au décloisonnement des équipes, au service de l'intelligence collective.