Assistant Medico Administratif Ama» Unite d'Anesthesie et de Chirurgie Ambulatoire H/F - Hôpital Européen Georges-Pompidou

Missions générales
Contribuer au bon fonctionnement des activités de consultations d'anesthésie et d'activités chirurgicales
Garantir une communication efficace avec tous les partenaires internes et externes de l'hôpital
Participer à l'accueil et à l'information des patients et de leurs familles ou de leurs accompagnants
Missions permanentes
Programmation des rendez-vous de consultation d'anesthésie pour les patients de chirurgie ambulatoire et d'orthogénie
Préparation des livrets d'accueil, des questionnaires et des dossiers d'anesthésie
Confirmation des rendez-vous opératoires par le logiciel MEMOQUEST, par téléphone et par courrier
Mise à jour des dossiers patients : récupération des dossiers en lien avec le service des archives et les secrétariats de chirurgie
Gestion de la consultation d'anesthésie préalable : prise de rendez-vous, accueil et orientation des patients, gestion des dossiers médicaux et des résultats d'examens, courriers
Contribution à la coordination entre les différents intervenants autour du patient
Préparation à la réunion hebdomadaire (staff) du programme opératoire prévisionnel
Participation à la démarche d'assurance qualité : améliorer les processus, identifier les dysfonctionnements le cas échéant, collaborer à la rédaction et à la mise en place de procédures dans son domaine

Expérience secrétaire médicale ou AMA appréciée

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES

Maîtrise des logiciels institutionnels, des logiciels bureautiques (Word, Excel, DXBLOC) et des nouvelles technologies de l'information
Bonne connaissance de la terminologie médicale
Bonne expression orale et écrite
Sens de l'accueil : courtoisie, attention au besoin d'autrui
Bonne communication : écoute, empathie, sens du service rendu
Bonne présentation
Rigueur et discrétion professionnelle
Sens du travail en équipe et capacité d'adaptation
Réactivité
Esprit d'initiative et capacité à organiser son travail

CONNAISSANCES ASSOCIEES

Logiciels institutionnels (DxCare, Gestion documentaire...)
Ethique et déontologie professionnelle

• Terminologie médicale
• Capacité d'écoute