Chargé CRM et Data - Stage H/F - 75

Acteur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de bâtiments.

Nous nous positionnons en acteur responsable de la transition énergétique et de la limitation de l'artificialisation des sols. Nous abordons chaque nouvelle opération avec les collectivités pour revitaliser les territoires en créant de nouveaux espaces de vie et de travail. Cet engagement se traduit par une volonté de contribuer à la croissance verte des villes, des entreprises et des particuliers tout en se conjuguant avec les enjeux d'un développement économique, durable, cohérent et pragmatique.

Vous souhaitez vous investir et vous épanouir dans des projets d'envergure et audacieux ? Rejoignez des femmes et des hommes passionnés pourvus de fortes valeurs humaines auxquelles vous pourrez vous identifier !

Conscient de son rôle à jouer pour offrir aux générations futures un monde plus durable, favorisant l'inclusion et l'épanouissement personnel et professionnel de chacune et chacun d'entre vous, le GROUPE IDEC s'engage dans une démarche RSE ambitieuse.Intégré(e) au sein de l'équipe Marketing & Communication, vous accompagnerez le Responsable CRM dans la mise en place et l'optimisation des parcours clients et des campagnes de marketing automation.
Vous contribuerez activement au développement d'une approche data-driven pour améliorer l'expérience client et la performance des actions marketing.
Vos missions principales :
- Participer à la mise en place des parcours clients et à la création de scénarios automatisés dans les outils CRM / marketing automation.
- Contribuer aux phases de recette et de tests utilisateurs, pour garantir la qualité et la cohérence des parcours mis en oeuvre.
- Participer à la segmentation des bases clients et à l'analyse des performances des campagnes.
- Assurer une veille active sur les bonnes pratiques CRM et marketing automation (segmentation, scoring, personnalisation, fidélisation).
- Collaborer avec les équipes marketing, data et communication pour fluidifier les échanges autour des projets CRM.