Dupa - C - Chargé de Relation avec les Usagers - Bureau des Usagers H/F - 75

Vos missions seront les suivantes :

- Accueil physique, téléphonique et numérique des usagers sur l'ensemble des procédures relevant du champ de compétences de la DUPA

- Accompagnement des usagers dans les procédures dématérialisées

- Participation au dépôt de demandes et à la remise de titres

- Soutien aux bureaux titres dans la réalisation de leurs missions de back office (instruction des demandes de 1er niveau, réponse aux interventions... )

La durée attendue sur le poste est de 2-3 ans.

Vos perspectives

Vous allez pouvoir acquérir de l'expérience sur l'ensemble des métiers usagers et au travers de l'intense modernisation des méthodologies de travail sera aisément mise en valeur pour accéder à un poste de responsabilité dans le même domaine ou dans un autre.