Assistant Vente Comptoir - Devis et Facturation H/F - 75

Notre client est une entreprise familiale centenaire, spécialisée dans la transformation et la commercialisation de produits verriers à destination des professionnels du bâtiment et de la décoration.

Implantée à Paris intra-muros, elle propose plus de 200 références de verres techniques et décoratifs.

L'entreprise accompagne ses clients, principalement des artisans, menuisiers, agenceurs et décorateurs, dans tous leurs projets sur mesure en verre : crédences, pare-douches, cloisons, vitrages isolants, miroirs, garde-corps, vitrines, dalles de sol, etc.

Nous recherchons pour un CDI un ASSISTANT VENDEUR COMPTOIR - DEVIS ET FACTURATION (H/F) spécialisé(e) en découpe de matériaux (H/F).

Le poste est situé à Paris, à 5 min de Nation.

Prise de poste rapide.En tant qu'Assistant(e) Vendeur(se) Comptoir - Devis & Facturation, vous occupez un rôle central au sein de l'entreprise : en contact direct avec les clients professionnels, vous assurez la précision des commandes sur mesure, le suivi administratif et la qualité du service, contribuant ainsi pleinement à la satisfaction client et au succès de l'activité.

VOS MISSIONS QUOTIDIENNES:

Accueil, conseil et suivi client - Recevoir les artisans, poseurs et entreprises au comptoir, ou répondre à leurs demandes par téléphone et mail.

- Identifier leurs besoins et proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes du chantier.

- Assurer un suivi client rigoureux pour garantir la satisfaction et la fidélisation.

Gestion commerciale et administrative - Rédiger les devis selon les demandes ou plans fournis.

- Saisir les commandes dans l'outil interne et coordonner les informations avec l'atelier (formats, types de verre, traitements, délais).

- Créer et vérifier les factures, contrôler les éléments (quantités, tarifs, conditions), et suivre les paiements.

- Suivre chaque commande jusqu'au retrait ou à la livraison, en lien avec l'atelier et les fournisseurs.

Logistique, fournisseurs et amélioration continue - Passer les commandes auprès des fournisseurs et usine selon les besoins et anticiper les approvisionnements.

- Suivre les livraisons fournisseurs et contribuer à la mise à jour du planning de production.

- Planifier les livraisons de l'atelier de fabrication (3 demi-journées).

- Participer à l'optimisation des flux et proposer des actions pour améliorer le service client et la qualité des process.

- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et opérationnels.