Facteur - Factrice CDD Senior H/F - la Poste

Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des SENIORS, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux CDD SENIORS (avoir plus de 57 ans et être inscrit à France Travail depuis plus de 3 mois ou en CSP).

Permis B obligatoire pour le poste de Facteur.

La Poste mettra à votre disposition des moyens de locomotion adaptés à votre tournée (vélo, Staby, voiture ) Savoir lire, écrire et compter.

Sur les tournées confiées, vous serez en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des services. À ce titre, vos missions seront :
- Réaliser les travaux de préparation, la distribution et la collecte de l'ensemble du courrier qui vous est confié
- Assurer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction client
- Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste

Pour notre site Courrier de Paris 17ième, les horaires seront :
- du lundi au vendredi, le matin de 9h30 à 13h00, puis l'après-midi de 13h45 à 17h05 (pause méridienne de 45 minutes pour vous restaurer)
- le samedi de 8h45 à 12h15, puis de 13h00 à 15h45 (pause méridienne de 45 minutes pour vous restaurer)
Vous serez en repos 5 jours sur un cycle travaillé de 6 semaines.

En fonction des tournées, la distribution du courrier pourra s'effectuer en Vélo à Assistance Électrique (très bonne maitrise du vélo demandée).
Port de charge obligatoire, marche prolongée et travail en extérieur.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Capacité à travailler en autonomie,Gestion des retours de courrier non distribué,Normes de confidentialité pour le traitement du courrier,Permis de conduire catégorie B,Procédures de vérification d'identité,Tri et distribution du courrier,Utilisation d'applications mobiles pour la distribution,Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité,Assurer le rangement du courrier classé,Développer et fidéliser la relation client,Faire preuve d'une grande probité,Maintenir une relation clientèle de qualité,Relayer de l'information,Relever le courrier,Respecter les horaires prévus pour les livraisons

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.