Assistant Chargé de Fidélisation Sport H/F - 75

Le PMU est une tech company spécialisée en betting & gaming (hippique, sport, poker, NFT) qui rassemble plus de 1 100 talents (dont 320 en région) passionnés dans un univers captivant aux forts enjeux notamment technologiques.

Nos chiffres clés :

- 1er opérateur de paris hippiques en Europe et 3ème acteur mondial

- 10 milliards d'enjeux dont 9,3 Mds d'Euros d'enjeux hippiques en 2023

- 3,2 millions de clients (en ligne et points de vente)

- 14 000 points de vente en France

- Plus de 110 partenaires dans 50 pays à l'international

- 1,1 milliard de transactions par an gérées par notre SI coeur de métier

Au PMU, nous partageons des valeurs fortes et sommes engagés dans plusieurs actions RSE à travers une politique de jeu responsable pour que le jeu reste un plaisir. Nous avons à coeur de favoriser l'égalité des chances, l'accueil de personnes en situation de Handicap, la diversité et la parité.

Pour en savoir plus, retrouvez-nous sur Welcome to the jungle et la chaine Equidia sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=zJcsXVuvSHoAu sein de la Direction e-Commerce PMU®, dans l'équipe Paris Sportifs nous recherchons notre futur (e) stagiaire : Assistant(e) Chargé (e) de fidélisation Sport.

Ton terrain de jeu :
- Participer au plan d'actions d'animation et de fidélisation client
- Briefer en interne les équipes créatives sur les dispositifs d'animation
- Assurer le suivi des offres marketing (promotions, jeux, etc.) dans nos outils Marketing :
.paramétrage des campagnes e-mailing, SMS, push notification et social ads dans Salesforce,
.gestion des offres dans le back office de la plateforme Sport,
.suivie des performances dans notre outil de BI Qlik
.mise en ligne de bannières sur le site
- Définir des cibles client
- Répondre aux remontées du Service Client
- Faire de la veille concurrentielle