Chargé Logistique Opérationnelle & Terrain H/F - HASAP
Les missions du poste
Notre maison Nap&Up permet de retrouver du confort émotionnel en dehors de chez soi.
Nous créons des solutions et des espaces clé en main, accessibles et cozy qui permettent à chacun de se recentrer et de mieux repartir. Face à des rythmes de vie de plus en plus intenses, nous pensons que le bien-être ne doit pas être un luxe ou un gadget, mais une réponse concrète à des besoins humains essentiels.
Forts de 10 ans d'expertise terrain, nous avons conçu le design de l'apaisement :
Que ce soit pour une micro-sieste, l'allaitement ou simplement s'isoler ou créer du lien, nous transformons les lieux de vie (entreprises, hôpitaux, universités) en espaces plus chaleureux et inclusifs. Notre mission ? Replacer le bien-être au coeur de l'expérience humaine.
En replaçant l'intimité et le répit au coeur des espaces du quotidien, Nap&Up aide les organisations à devenir plus inclusives et plus attentionnées. Partout, pour que chacun puisse enfin se sentir bien.
https://www.napandup.com/
https://pachamama-solutions.com/
En tant que Chargé Logistique opérationnelle et terrain au sein de notre maison Nap&Up à Paris, vos principales missions s'articuleront autour de 3 grands piliers :
La réparation du matériel (Atelier / Réserve)
- Emballer les cocons pour les expéditions transporteurs.
- Réceptionner le matériel au retour d'événements : nettoyage soigné, petites réparations/remise en état et réintégration en stock.
- Tenir la réserve impeccable et sécurisée
- Petites saisies quotidiennes : enregistrer les entrées/sorties de stock et les bons de livraison (BL).
Sur la route et chez les clients (Terrain)
- Livrer et installer/monter les cocons chez nos clients ou sur des salons professionnels avec notre utilitaire partout en France.
- Soutien aux équipes commerciales sur les événements.
- Comptages physiques de stock et vérifier la marchandise chez les fournisseurs et sous-traitants.
Support & Coordination
- Suivre les expéditions transporteurs et commander les enlèvements.
- Donner l'état réel des stocks aux commerciaux avant qu'ils ne vendent.
- Mettre la main à la pâte sur le SAV : tester le matériel défectueux, comprendre d'où vient la panne et réparer ou remplacer.
- Participer aux points fournisseurs pour remonter la réalité du terrain (qualité, délais, emballage).
- Se rendre régulièrement chez le fournisseur situé dans les Hauts de France pour contrôler les points de qualité et l'état des stocks physiques.
- Saisir et suivre des demandes d'expéditions sur notre ERP.
Le profil recherché
- Niveau d'études : Aucune importance (Bac pro logistique/technique, BTS ou autodidacte bienvenu). Ce sont le bon sens et l'énergie qui comptent.
- Permis B obligatoire : Vous êtes à l'aise au volant d'un utilitaire (conduite urbaine et manoeuvres).
- Manuel et bricoleur : Vous aimez monter des structures, manier une visseuse et trouver des solutions pratiques quand une pièce bloque.
- Rigueur et sens du détail : Vous ne supportez pas de livrer un cocon avec une trace de doigt ou de la poussière.
- Logique et rigueur : Vous savez compter un stock sans vous trompez et vous n'oubliez pas de noter une sortie de pièce.
- Bon relationnel : Vous communiquez facilement avec l'équipe interne (Sales, CSM).
Compétences requises
- SAV
- Utilisation d'outillages électroportatifs