Business Analyst - D365 ERP F&O H/F - Maten
Les missions du poste
Dans le cadre de projets d'intégration et de déploiement d'ERP, vous accompagnez les clients dans la mise en place de solutions Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, avec une spécialisation sur les processus Supply Chain.
Vos principales missions :
Animer des ateliers et entretiens afin de recueillir et analyser les besoins métiers.
Conseiller les clients sur les solutions à mettre en oeuvre dans Dynamics 365 F&O.
Analyser les processus existants et identifier les écarts avec les fonctionnalités de l'ERP.
Définir et rédiger les spécifications fonctionnelles.
Participer à la conception et au paramétrage de la solution.
Définir les plans de tests, scénarios et jeux de données.
Réaliser et suivre les phases de recette.
Former les utilisateurs finaux.
Accompagner les clients tout au long du projet et contribuer à la conduite du changement.
Compétences obligatoires :
Maîtrise de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O).
Expertise fonctionnelle sur les processus Supply Chain.
Capacité à recueillir et analyser les besoins métiers.
Rédaction de spécifications fonctionnelles.
Connaissance des processus de tests et de recette ERP.
Capacité à travailler avec des équipes fonctionnelles et techniques.
Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Domaines fonctionnels appréciés :
Supply Chain Management.
Trade & Logistics.
Gestion des stocks et entrepôts (WMS).
Manufacturing.
Finance.
Project Accounting.
Le profil recherché
Expérience confirmée sur des projets d'intégration ou de déploiement ERP.
Expertise de l'environnement Microsoft Dynamics 365 F&O.
Expérience dans l'accompagnement de clients et la gestion de projets d'envergure.
Autonomie, rigueur et sens du service client.
Bon relationnel, esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement international.
Curiosité et volonté de développer continuellement ses compétences.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Conduite du changement
- Gestion des stocks
- Français
- Recettes
- Logiciels de gestion des entrepôts (WMS)
