Support N3 Habilitable Secteur Defense H/F - Astek

Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en oeuvre de leur transformation digitale.Depuis sa création, le Groupe a fondé son développement sur une forte culture d'entrepreneuriat et d'innovation, et sur l'accompagnement et la montée en compétence de ses 10 000 collaborateurs qui s'engagent chaque jour à promouvoir la complémentarité entre les technologies numériques et l'ingénierie des systèmes complexes.Rejoignez un Groupe en fort développement en France et à travers le monde avec un chiffre d'affaires de 730M€ en 2025.Tous les détails sur le Groupe sur le site https://astek.net. Et vous pouvez aussi nous suivre sur notre blog : https://blog.groupeastek.com.Astek est engagée en faveur de l'emploi de personnes en situation de handicap.

Rejoindre Astek, c'est choisir :un accélérateur d'expérience, où chaque mission est une opportunité de progresserun accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interneun accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesureun apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interneun environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2026Let's move forward.

Ce que nous allons accomplir ensemble :

• Dans le cadre d'une mission stratégique auprès d'un opérateur intervenant pour le compte d'un ministère, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité - Support Niveau 3 (N3) disposant d'une solide expérience dans l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures réseau et sécurité.
• Le candidat interviendra sur des environnements sensibles et critiques, nécessitant un haut niveau d'expertise technique, de rigueur et de confidentialité.
• Il sera notamment chargé de la gestion des incidents complexes, des changements et des problématiques nécessitant une expertise technique avancée.

Votre mission (...si vous l'acceptez !) :

• Assurer le support technique de niveau 3 sur les infrastructures réseau et sécurité.
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS).
• Prendre en charge les incidents complexes et les problématiques d'escalade.
• Piloter et réaliser les opérations de gestion des changements.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et apporter des solutions pérennes.
• Participer à l'administration, à l'exploitation et à l'optimisation des infrastructures.
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
• Respecter les exigences de sécurité, de confidentialité et les procédures propres aux environnements Défense.
• Assurer une communication claire et régulière auprès des différentes parties prenantes.

Votre Stack de Jeu :

Vous :

• Diplôme d'ingénieur ou formation équivalente de niveau Bac +5 en informatique, réseaux et télécommunications ou cybersécurité.
• 7 à 8 ans d'expérience minimum dans les environnements réseau et sécurité.
• Expertise technique confirmée en administration et exploitation des infrastructures réseau et sécurité.
• Maîtrise de la gestion des incidents et des changements de niveau 3.
• Autonomie, capacité d'analyse et aptitude à intervenir sur des environnements complexes et critiques.
• Habilitation de sécurité compatible avec les exigences du secteur Défense, ou capacité à suivre une procédure d'habilitation selon les exigences du ministère.
• Sensibilité particulière aux enjeux de confidentialité et de protection des systèmes d'information sensibles.

Compétences techniques requises

Réseaux :

• LAN
• WAN / MPLS
• Wi-Fi
• SD-WAN

Sécurité :

• Firewall (FW)
• Proxy
• DHCP / DNS
• IPAM
• NAC

Exploitation et infrastructure :

• MCO / MCS des infrastructures réseau et sécurité
• Connaissances des environnements systèmes
• Scripting et automatisation

Environnements et outils techniques

Une bonne maîtrise de plusieurs des technologies suivantes est attendue :

• Cisco
• Meraki
• Fortinet
• Aruba
• F5 BIG-IP
• Stormshield
• Palo Alto
• Juniper
• Nagios
• Cacti
• Centreon

Qualités personnelles

• Excellent relationnel, à l'oral comme à l'écrit.
• Capacité à communiquer avec clarté, précision et conviction.
• Communication respectueuse et professionnelle.
• Esprit d'analyse, autonomie et sens des responsabilités.
• Capacité à gérer des situations complexes et des incidents critiques.
• Sens du service et capacité à véhiculer une image positive de l'entreprise.
• Rigueur, discrétion et respect strict des procédures de sécurité.

• LAN
• WAN
• IP
• Diagnostic de pannes
• Sens du relationnel
• Gestion des changements
• Amélioration continue
• Autonomie
• DHCP
• Cacti
• Proxy
• Wi-Fi
• MPLS
• Pare-feu
• Esprit d'analyse
• Centreon
• Nagios
• Cyber-sécurité
• FORTINET
• Scripting
• Confidentialité
• Procédures de sécurité
• Gestion des incidents