Technicien Support Client H/F - Side by randstad
Les missions du poste
Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7.
Nous recherchons un technicien support client (H/F) pour le compte de notre client situé à Paris. Vous serez le point d'entrée pour la gestion de tickets incidents.
Votre mission :
Support client écrit et oral
Accueil et mise en relation avec support client
Partie admin avec les garagistes
Retour des pièces demandées par les clients
Outils :
Gmail
Slack
Zendesk
Informations complémentaires :
Horaires : 8h - 17h30 (2h30 de pause)
Rémunération : 12,31€/heure brut (+ IFM/ICCP)
Mission du 5 novembre au 18 décembre
Mission en télétravail
Profil recherché :
Vous êtes réactif, rigoureux et efficace
Bonne expression orale, maitrise parfaite du français
Vous disposez d'une première expérience en support client
Ref : TSC Paris
Compétences requises
- Rigueur et méthode
- Français
- Gmail
- Aisance à l'oral
- Réactivité
