Responsable de Compte H/F - U - Consulting Groupe

Vous êtes responsable du développement et de la gestion de votre portefeuille clients.

Développement commercial

- Identifier et prospecter de nouveaux clients.
- Développer et fidéliser un portefeuille de comptes.
- Comprendre les enjeux métiers et techniques des clients.
- Détecter les besoins en compétences et en prestations.
- Négocier les propositions commerciales et contractualiser les missions.

Gestion de compte

- Assurer un suivi régulier de vos clients.
- Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre périmètre.
- Garantir la satisfaction client et anticiper les besoins futurs.
- Participer aux comités de pilotage et aux revues de prestations.

Recrutement et management des consultants

- Participer à la définition des besoins de recrutement.
- Réaliser les entretiens de qualification des candidats.
- Sélectionner les consultants adaptés aux besoins clients.
- Assurer l'intégration, le suivi de mission et l'accompagnement de carrière des consultants.
- Réaliser les entretiens de suivi et les points de management réguliers.

Pilotage de l'activité

- Suivre les indicateurs commerciaux et financiers.
- Élaborer les prévisions de chiffre d'affaires.
- Assurer le reporting de votre activité auprès de la direction

Formation

- Bac +5 (École de commerce, Université ou École d'ingénieurs).

Compétences

- Maîtrise des techniques de prospection et de négociation.
- Capacité à développer un portefeuille clients.
- Sens du résultat et culture du chiffre.
- Aptitudes managériales et relationnelles.

Qualités personnelles

- Autonomie et proactivité.
- Persévérance et goût du challenge.
- Excellente communication.
- Sens du service client.

ELA TECHNOLOGY crée en 2017, Tertiaire Banque et Assurance à 70%, 20% dans le monde du Service/Distribution, et 10% dans l'industrie.

Domaines d'intervention :
· MOA/MOE : .NET, JAVA, Consultant SI, Spécialiste Métier, PMO, DBA...
· Décisionnel principalement BO, Microsoft BI, ORACLE, Informatica, Sharepoint
· Infrastructure (production, intégration, Admin & Architecture SI)
· Qualité logiciel
· Moyens de paiement et Monétique

• Service client
• Relations commerciales
• Java
• Autonomie
• SharePoint
• Oracle
• Pro-activité
• Fidélisation des clients
• Business Intelligence
• Recrutement