Développer Service Now Ham - Sam - Itom H/F - Ciorane
Développer Service Now Ham - Sam - Itom H/F
Ciorane · Paris - 75 · CDI
Les missions du poste
CIORANE a été créée en 1996.
Outre son activité classique d'ESN/SSII, Ciorane a une activité "sociale" inscrite dans son ADN depuis sa fondation. Son modèle repose sur la notion d'employabilité.
Il s'agit d'accompagner les informaticiens en recherche d'emploi vers l'acquisition continue de compétences techniques et de valoriser les potentiels nécessaires à l'amélioration de leur employabilité.
Nous recherchons un développeur expert ServiceNow pour accompagner un projet de transformation ITAM/CMDB et faire évoluer un POC existant sur les modules HAM, SAM et ITOM.
Localisation : Rennes, Lannion, Paris, Lyon
Présence sur site : 2 jours par semaine
Démarrage : 2 novembre 2026
Durée : Environ 5 mois, jusqu'au 31 mars 2027 (104 jours prévus)
Vos missions :
- Développer et implémenter les User Stories sur ServiceNow.
- Participer à la définition du backlog et aux évolutions du POC.
- Réaliser les démonstrations et documenter les réalisations.
- Animer des ateliers avec les équipes techniques et métiers.
- Accompagner les équipes dans la prise en main et l'adoption de ServiceNow.
Profil recherché :
- Expertise ServiceNow et maîtrise des modules HAM, SAM et ITOM.
- Compétences confirmées en ITAM/CMDB, HAM et SAM indispensables.
- Bonnes connaissances de PostgreSQL et des méthodes Agile.
- Autonomie, pédagogie et aisance dans les échanges avec les métiers.
- Anglais professionnel indispensable.
Outre son activité classique d'ESN/SSII, Ciorane a une activité "sociale" inscrite dans son ADN depuis sa fondation. Son modèle repose sur la notion d'employabilité.
Il s'agit d'accompagner les informaticiens en recherche d'emploi vers l'acquisition continue de compétences techniques et de valoriser les potentiels nécessaires à l'amélioration de leur employabilité.
Nous recherchons un développeur expert ServiceNow pour accompagner un projet de transformation ITAM/CMDB et faire évoluer un POC existant sur les modules HAM, SAM et ITOM.
Localisation : Rennes, Lannion, Paris, Lyon
Présence sur site : 2 jours par semaine
Démarrage : 2 novembre 2026
Durée : Environ 5 mois, jusqu'au 31 mars 2027 (104 jours prévus)
Vos missions :
- Développer et implémenter les User Stories sur ServiceNow.
- Participer à la définition du backlog et aux évolutions du POC.
- Réaliser les démonstrations et documenter les réalisations.
- Animer des ateliers avec les équipes techniques et métiers.
- Accompagner les équipes dans la prise en main et l'adoption de ServiceNow.
Profil recherché :
- Expertise ServiceNow et maîtrise des modules HAM, SAM et ITOM.
- Compétences confirmées en ITAM/CMDB, HAM et SAM indispensables.
- Bonnes connaissances de PostgreSQL et des méthodes Agile.
- Autonomie, pédagogie et aisance dans les échanges avec les métiers.
- Anglais professionnel indispensable.
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Concevoir et gérer un projet
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Concevoir et gérer un projet
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Anglais
- Méthodes agiles
- Pédagogie
- Conduite de projet
- Autonomie
- PostgreSQL
- Pro-activité
- Force de proposition
- Service-Now
