Alternance - Réceptionniste H/F - Studi CFA
Les missions du poste
🖐️Vous avez déjà postulé à une offre du CFA Studi ? Ne postulez pas à nouveau : contactez directement votre conseiller Studi, qui pourra vous repositionner sur l'offre adaptée.
Cette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec Studi, l'école 100% en ligne. Seules les candidatures correspondant à ce projet pourront être étudiées.
Pré-requis pour candidater :
être éligible à l'apprentissage ;
avoir entre 16 et 29 ans ;
être autorisé(e) à travailler en France ;
être prêt(e) à suivre une formation diplômante 100 % à distance avec Studi ;
être titulaire au minimum d'un Bac.
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les loisirs, son/sa Réceptionniste (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau Bac +2.
Missions :
Organiser l'espace de réception et assurer un accueil personnalisé (écoute active, analyse des besoins, présentation des destinations).
Proposer des prestations adaptées, finaliser la vente et assurer le suivi administratif et qualitatif des dossiers clients.
Actualiser les bases de données touristiques et diffuser des messages promotionnels sur les canaux adaptés au public cible.
Identifier les évolutions du marché touristique pour produire des informations d'aide à la décision et mettre à jour l'offre de services.
Prendre en charge des groupes de touristes en veillant au respect des règles éthiques, déontologiques et juridiques.
Compétences / Profil :
Bonne présentation et sens du service
Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)
Anglais courant impératif, une seconde langue (Espagnol) est un atout majeur
📍 Poste basé à Paris (75002) - à pourvoir dès que possible.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Compétences requises
- Analyse des besoins
- Anglais
- Rigueur et méthode
- Espagnol
- Écoute active
