Responsable Technique Sûreté Videosurveillance H/F - Maten
Les missions du poste
Missions principales
1. Pilotage technique
Superviser les activités techniques liées aux systèmes de sûreté électronique.
Garantir le bon fonctionnement des installations et la qualité des prestations réalisées.
Apporter une expertise technique aux équipes sur les problématiques rencontrées sur le terrain.
Assurer le suivi des interventions, des opérations de maintenance et des mises en service.
Participer à la résolution des incidents techniques complexes.
2. Gestion des systèmes de sûreté
Superviser les installations de vidéosurveillance et de vidéoprotection.
Assurer le suivi des systèmes de contrôle d'accès et de détection intrusion.
Intervenir sur les équipements de sûreté en courants faibles et leurs interconnexions réseau.
Veiller à la bonne configuration et à la maintenance des équipements.
Contrôler la conformité et la fiabilité des installations.
3. Coordination des équipes
Coordonner les techniciens intervenant sur les installations.
Organiser et suivre les interventions techniques.
Accompagner les équipes dans la résolution de problématiques terrain.
Assurer la coordination avec les sous-traitants et les différents intervenants.
Veiller au respect des procédures et des exigences de qualité.
4. Suivi des projets et relation client
Assurer le suivi technique des projets de sûreté.
Être l'interlocuteur technique des clients pour les sujets relevant de son périmètre.
Veiller au respect des délais et des engagements contractuels.
Identifier les besoins d'amélioration et proposer des solutions adaptées.
Participer à la bonne réalisation des prestations et à la satisfaction client.
Le profil recherché
Expérience confirmée dans le domaine de la sûreté électronique.
Solides connaissances en vidéosurveillance, contrôle d'accès et détection intrusion.
Expérience dans la gestion technique d'installations et le suivi d'interventions terrain.
Capacité à coordonner des techniciens et des prestataires.
Autonomie, rigueur, réactivité et sens de l'organisation.
Bon relationnel et capacité à gérer les priorités.
Environnement technique
Sûreté électronique et courants faibles.
Vidéosurveillance IP et vidéoprotection.
Contrôle d'accès.
Détection intrusion.
Réseaux IP et interconnexion des équipements.
Maintenance, programmation et mise en service des installations.
La connaissance de solutions telles que Synchronic,Nedap, Genetec ou Milestone peut être pertinente selon le parc technique concerné.
Compétences requises
- Service client
- IP
- Vidéosurveillance
- Autonomie
- Suivi des opérations
- Relation client
- Respect des délais
- Management d'équipe
- Réactivité
- Sens de l'organisation
