Brigadier d'Accueil H/F - Automobile Club de France
Les missions du poste
Là où tout a commencé.
Premier Automobile Club au monde fondé en 1895, « l'Auto » incarne une institution pionnière qui s'établit dans le somptueux écrin du 6 et 8 place de la Concorde dès 1896.
Un cadre majestueux de 15000 m² pour offrir aux Membres du Club, le confort et des installations exceptionnelles vouées au Cercle qui n'a jamais cessé de jouer un rôle précurseur et fondamental dans l'univers de l'automobile.
Découvrez un lieu d'exception.
A l'initiative de Louis XV, la place de la Concorde fût créée par l'architecte Jacques Ange Gabriel qui lui a donné sa forme et décida de construire deux palais aux façades monumentales séparés par la rue Royale.
Le palais situé entre l'hôtel de Crillon et l'Hôtel de Coislin, écrin de sculptures délicates et de boiseries ciselées, devint « l'A.C.F. » avec la plus grande partie de la façade historique ouverte sur l'une des plus belles places du monde.
Au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront :
- Assurer l'accueil et la prise en charge du vestiaire
- Assurer le standard téléphonique et les standards de service
- Assurer la vente boutique et la tenue des stocks
- Repérer et signaler tout dysfonctionnement
Le profil recherché
Expérience requise :
- 1 an d'expérience minimum en réception ou en conciergerie hôtelière
Savoir - Faire :
- Maîtrise des techniques d'accueil
- Aptitude à la gestion de conflits et de médiation
- Maîtrise des codes et des standards de l'hôtellerie de luxe
- Maîtrise de l'outil informatique
- Maîtrise de l'anglais
Savoir - Être :
- Respect de l'autre, des collègues et de la hiérarchie
- Bonne présentation et élocution, bonne qualité relationnelle
- Maîtrise de soi et loyauté
- Réactivité
- Adaptabilité
- Dynamisme
- Organisation
- Discrétion et tact
- Ponctualité et assiduité
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Dynamisme
- Médiation
- Gestion des conflits
- Permanence téléphonique
- Réactivité