Les missions du poste


Une opportunité passionnante de rejoindre l'équipe de notre client dans une institution financière de premier plan, engagée à fournir des solutions bancaires mutuelles connectées et orientées vers le client, ancrées dans des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.

Responsabilités

- Proposer des solutions complètes en matière d'épargne, de services financiers et de crédits.
- Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
- Placer la satisfaction client au coeur des actions avec fidélisation et conquête de prospects.
- Contribuer à la dynamique d'équipe et aux objectifs globaux de l'agence.
- Être à l'écoute des besoins des clients et les accompagner dans leurs projets.
- Travailler en collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
- S'assurer de la qualité des services offerts aux clients.
- Utiliser les outils et formations fournis pour développer ses compétences.

En plus du salaire, l'entreprise offre les avantages suivants

- 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Prime de participation
- Primes liées à des événements de vie
- 25 jours de congés payés
- 20 jours de RTT
- Politique parentale avantageuse
- Tickets restaurants
- Mutuelle et prévoyance
- Opportunités de croissance et de développement de carrière
- Programmes d'apprentissage et de développement continu
- Environnement de travail collaboratif et de soutien
- Accès à des professionnels expérimentés et à des mentors
- Lieu de travail sûr, inclusif et respectueux
- Environnement de travail dynamique et engageant
- Opportunité de contribuer au succès de l'entreprise

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Compétences en gestion de portefeuille clients.,Capacité à travailler dans un environnement dynami,Capacité à proposer des solutions adaptées aux bes,Maîtrise des produits financiers et d'épargne.,Capacité à atteindre des objectifs commerciaux.,Expérience bancaire de 3 ans minimum.,Gestion des relations clients.,Compétences en développement commercial.,Capacité à analyser les besoins financiers des cli,Connaissance des outils bancaires et financiers.

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Programmation informatique

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Relation client
  • Fidélisation des clients
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