Ingénieur d'Affaire IT H/F - INTED GROUP (IEG)

INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.

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Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'affaires IT expérimenté(e), disposant d'une bonne connaissance de l'écosystème informatique et d'une expérience confirmée au sein d'une ESN ou d'une SSII.

Vous serez chargé(e) de développer notre portefeuille clients, d'identifier de nouvelles opportunités commerciales et de promouvoir nos prestations de services informatiques auprès de clients et de prospects.

Vos missions :

1. Développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients, notamment des grands comptes, ETI et PME.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients dans le secteur IT.
• Détecter les besoins en prestations informatiques et en assistance technique.
• Présenter et commercialiser les offres de services de l'entreprise.
• Négocier les conditions commerciales et conclure les contrats.

2. Gestion des comptes clients

• Développer des relations commerciales durables avec les décideurs IT : DSI, CTO, responsables des achats et responsables de projets.
• Recueillir et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des missions et la satisfaction des clients.
• Identifier les opportunités de développement et de référencement auprès des comptes stratégiques.

3. Recrutement et suivi des consultants

• Collaborer avec les équipes recrutement pour identifier les profils correspondant aux besoins des clients.
• Participer à la qualification des compétences techniques des consultants.
• Présenter les candidats aux clients et assurer le suivi des processus de sélection.
• Suivre les missions, les renouvellements de contrats et les éventuelles extensions de prestations.

4. Pilotage de l'activité

• Élaborer et suivre les propositions commerciales.
• Négocier les tarifs journaliers moyens (TJM) et veiller à la rentabilité des affaires.
• Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marge, nombre de nouveaux clients et volume de missions.
• Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale auprès de la direction.

Profil recherché :

• Formation supérieure en commerce, gestion, ingénierie ou informatique.
• Expérience professionnelle de 3 ans minimum en ingénierie d'affaires IT, acquise impérativement au sein d'une ESN ou d'une SSII.
• Bonne connaissance du marché des prestations de services informatiques : assistance technique, régie, forfait et mise à disposition de consultants.
• Expérience avérée en prospection B2B, négociation commerciale et développement de portefeuille clients.
• Compréhension des environnements techniques IT : développement logiciel, infrastructure, cloud, cybersécurité, data ou systèmes d'information.
• Capacité à identifier les besoins des clients et à travailler en collaboration avec les équipes techniques et recrutement.
• Excellentes aptitudes relationnelles, sens de la négociation et orientation résultats.
• Autonomie, dynamisme, persévérance et esprit entrepreneurial.

Pourquoi nous rejoindre :

• Un poste stratégique au coeur du développement de nos activités IT.
• Une autonomie dans la gestion et le développement de votre portefeuille clients.
• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable lié à la performance.
• Des perspectives d'évolution en fonction des résultats et du développement de l'activité.

Expérience :

Vous justifiez d'une expérience commerciale confirmée en ESN ou SSII et souhaitez contribuer activement à la croissance d'une activité IT ? Nous serions ravis d'étudier votre candidature.

• Mon conseil pour le recrutement : pour éviter les candidatures trop généralistes, conserve le critère d'expérience obligatoire en ESN/SSII et précise que le candidat doit avoir déjà commercialisé des prestations IT, idéalement auprès de DSI ou de grands comptes. Une expérience dans la vente de logiciels uniquement ne garantit pas la maîtrise du modèle économique d'une ESN.

• Service client
• BtoB
• Relations commerciales
• Reporting
• Dynamisme
• Autonomie
• Analyse des besoins client
• Négociations commerciales
• Fidélisation des clients