Ingénieur d'Application en Imagerie Médicale H/F - Medsquare
- CDI
- Medsquare
Les missions du poste
Intégrer Medsquare : une aventure humaine avant tout
Rejoindre Medsquare, c'est intégrer une entreprise en forte croissance et avant tout participer à une aventure humaine. Depuis sa création en 2006, Medsquare s'est bâtie sur des valeurs humaines autour du collectif, une ambiance familiale et conviviale, le tout dans un environnement de travail agréable.
Notre force ? La diversité des profils et des parcours au sein de nos équipes, et la place centrale accordée aux clients dans nos engagements.
Pour accompagner sa forte croissance en France, Medsquare recherche un(e) Ingénieur(e) d'Application en Imagerie Médicale (F/H) pour intervenir sur la solution PACS d'un leader mondial en imagerie médicale, dont les missions principales sont les suivantes:
Participer au déploiement et à la mise en service fonctionnelle de la solution, en lien avec les équipes projet, et accompagner les utilisateurs lors du démarrage.
Former et conseiller les différents utilisateurs de la solution au sein des établissements de santé publics et privés (physiciens médicaux, ingénieurs biomédicaux, radiologues, manipulateurs en électroradiologie, etc.).
Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et suivre leurs demandes jusqu'à leur résolution, en coordination avec les équipes concernées.
Favoriser l'adoption de la solution et la satisfaction client par un accompagnement adapté aux pratiques et aux besoins des utilisateurs.
Soutenir l'équipe commerciale durant le processus de vente : démonstrations avant-vente, participation aux congrès, contribution aux réponses aux appels d'offres sur les aspects fonctionnels, etc.
Recueillir et qualifier les retours et les besoins des utilisateurs, puis les transmettre aux équipes et partenaires concernés pour contribuer à l'amélioration de la solution.
Rédiger des rapports d'intervention et assurer la traçabilité des actions réalisées.
Rejoindre Medsquare, c'est intégrer une entreprise en forte croissance et avant tout participer à une aventure humaine. Depuis sa création en 2006, Medsquare s'est bâtie sur des valeurs humaines autour du collectif, une ambiance familiale et conviviale, le tout dans un environnement de travail agréable.
Notre force ? La diversité des profils et des parcours au sein de nos équipes, et la place centrale accordée aux clients dans nos engagements.
Pour accompagner sa forte croissance en France, Medsquare recherche un(e) Ingénieur(e) d'Application en Imagerie Médicale (F/H) pour intervenir sur la solution PACS d'un leader mondial en imagerie médicale, dont les missions principales sont les suivantes:
Participer au déploiement et à la mise en service fonctionnelle de la solution, en lien avec les équipes projet, et accompagner les utilisateurs lors du démarrage.
Former et conseiller les différents utilisateurs de la solution au sein des établissements de santé publics et privés (physiciens médicaux, ingénieurs biomédicaux, radiologues, manipulateurs en électroradiologie, etc.).
Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et suivre leurs demandes jusqu'à leur résolution, en coordination avec les équipes concernées.
Favoriser l'adoption de la solution et la satisfaction client par un accompagnement adapté aux pratiques et aux besoins des utilisateurs.
Soutenir l'équipe commerciale durant le processus de vente : démonstrations avant-vente, participation aux congrès, contribution aux réponses aux appels d'offres sur les aspects fonctionnels, etc.
Recueillir et qualifier les retours et les besoins des utilisateurs, puis les transmettre aux équipes et partenaires concernés pour contribuer à l'amélioration de la solution.
Rédiger des rapports d'intervention et assurer la traçabilité des actions réalisées.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Surveiller les réactions, la tolérance de la personne lors de la réalisation de l'examen radiologique
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Intermédiaires spécialisés dans le commerce d'autres produits spécifiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Surveiller les réactions, la tolérance de la personne lors de la réalisation de l'examen radiologique
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Intermédiaires spécialisés dans le commerce d'autres produits spécifiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Autonomie
- Empathie