Chef de Brigade Nuit CDI H/F - France Travail

PRENEZ LES COMMANDES DE LA RÉCEPTION D'UN HÔTEL ICONIQUE DU MARAIS
CHEF DE BRIGARDE (H/F) - CDI

Au coeur du Marais, quartier historique et tendance de Paris, Les Jardins du Marais****, hôtel 4 étoiles lifestyle, offrent un cadre de travail unique mêlant élégance, dynamisme et esprit d'équipe.

Avec 263 chambres et suites, un jardin privé de 1 500 m² et 1 000 m² d'espaces événementiels, l'hôtel est un acteur majeur de l'hôtellerie parisienne.

Membre de THE GATE COLLECTION, le groupe rassemble des établissements emblématiques tels que l'Hôtel du Collectionneur et l'Hôtel Le Patio Bastille, offrant de réelles opportunités d'évolution.

VOTRE RÔLE : PILOTER LA RÉCEPTION ET INCARNER L'EXCELLENCE DU SERVICE

En tant que Chef de Brigade Nuit, vous êtes un référent opérationnel et managérial de la Réception. Vous garantissez la fluidité du service, la satisfaction client et la montée en compétences des équipes.

Vos principales missions :

Accueillir et accompagner une clientèle internationale exigeante
Assurer les check-in / check-out
Former, encadrer et accompagner les réceptionnistes
Organiser l'activité de la Réception et anticiper les besoins opérationnels
Appliquer et faire respecter les procédures et standards qualité
Assurer la transmission orale et écrite des informations aux équipes jour et nuit
Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction
Être force de proposition pour améliorer l'organisation et l'expérience client

Horaires : 23h à 7h30 (sur 5 nuits consécutives)
Disponibilité week-end et jours fériés
Repos hors samedi et dimanche

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Formation hôtelière
Expérience impérative sur un poste similaire de Chef de Brigade
Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD
Anglais courant exigé, troisième langue appréciée
Leadership naturel, sens de l'organisation et excellent relationnel

Compétences clés :
Courtoisie
Disponibilité
Polyvalence
Proactivité

CONDITIONS ET AVANTAGES
Contrat : CDI
Poste à pourvoir dès que possible
Poste en présentiel

Avantages collaborateurs :
Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
Mutuelle prise en charge à 60 %
Repas à tarifs attractifs grâce à un frigo connecté avec plats Picard
Déjeuner d'anniversaire
Ateliers et événements collaborateurs (Noël, Pâques, team building)
Prime de complet et de remplissage, sous condition de 6 mois d'ancienneté
Chèque cadeau de Noël
Indemnité repas

Vous souhaitez évoluer sur un poste à responsabilités au sein d'un hôtel dynamique et reconnu ?
Rejoignez Les Jardins du Marais et prenez part à une aventure hôtelière où leadership, exigence et esprit d'équipe font la différence.
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Service client
• Sens du relationnel
• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Pro-activité
• Facturation
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation