Gestionnaire Sinistres Mri H/F - Maïki

MaÏki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.
En tant que Gestionnaire Sinistres MRI (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des dossiers sinistres pour garantir la satisfaction de nos clients et la qualité de notre service.

Vos missions :

• Réceptionner les déclarations de sinistres : dégâts des eaux, incendies, tempêtes, vandalisme, etc.
• Analyser les garanties souscrites et la recevabilité des demandes.
• Missionner les experts, suivre les expertises et analyser les rapports.
• Accompagner les clients dans le montage et le suivi de leurs dossiers (relation avec les syndics, prestataires, assureurs, etc.).
• Négocier avec les compagnies d'assurance et veiller à l'application des garanties contractuelles.
• Suivre les règlements, informer les parties prenantes et assurer un reporting régulier.
• Gérer les recours le cas échéant.

Profil recherché :

• Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou immobilier.
• Expérience de 2 à 5 ans minimum en gestion de sinistres multirisque immeuble.
• Bonne connaissance des polices MRI, des responsabilités en copropriété, et du rôle des syndics.
• Qualités rédactionnelles, rigueur, autonomie et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers d'assurance.

• Service client
• Déclarations de sinistre
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Gestion des sinistres