Serveur - Serveuse H/F - Secem-Societe D'exploitation des Commerc
- CDI
- Secem-Societe D'exploitation des Commerc
Les missions du poste
Notre enseigne recherche un(e) Serveur/euse passionné(e) par la relation client et le service pour rejoindre son équipe !
Vous avez le sens de l'accueil et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Que vous possédiez déjà une expérience en salle ou que vous souhaitiez apprendre le métier au sein d'une équipe motivée, votre profil nous intéresse !
VOTRE PROFIL
Expérience : Débutant(e) accepté(e) !
Nous misons avant tout sur votre savoir-être et votre envie d'apprendre.
Qualités recherchées :
Sens du contact : Vous êtes souriant(e), poli(e) et avez un excellent relationnel avec la clientèle.
Présentation : Vous maintenez une présentation soignée, indispensable à l'image de notre établissement.
Gestion du stress : Vous savez rester efficace et courtois(e) même lors des périodes de forte affluence ("le coup de feu").
Dynamisme et Réactivité : Vous êtes capable de gérer plusieurs tables avec rapidité et organisation.
VOS MISSIONS
Sous la responsabilité du responsable de salle, vous serez l'ambassadeur/drice de notre établissement auprès des clients :
Accueil et Mise en place : Accueillir les clients, les installer et préparer la salle (nettoyage des tables, dressage des couverts et des verres).
Service : Prendre les commandes, conseiller la clientèle sur la carte et les suggestions, et assurer le service des boissons et des plats.
Suivi de la clientèle : Veiller au confort des clients tout au long du repas et répondre à leurs besoins avec attention.
Encaissement et Entretien : Procéder à l'encaissement des additions et assurer la propreté de la salle et du matériel de service.
CONDITIONS DU POSTE
Contrat : CDI
Durée de travail : 35 heures par semaine.
Rythme : Travail incluant les week-ends et les jours fériés.
Repos : Vous bénéficiez de deux jours de repos consécutifs par semaine.
Horaires (avec coupures) :
Service midi : 11h00 - 15h30
Service soir : 19h00 - 22h00
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Compétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Dynamisme
- Relation client
- Gestion du stress
- Encaissement
- Réactivité