Agent d'Accueil en Clinique Vétérinaire à Paris H/F - MonVéto

La clinique est facilement accessible en transports en commun, notamment en bus et par les lignes de métro 2 et 3. De nombreux commerces et services de proximité sont également présents dans le quartier.

L'équipe et l'activité

Vous rejoindrez la clinique UCVET, située dans le 20 arrondissement de Paris, au sein d'une structure d'urgences vétérinaires accueillant principalement des chiens et des chats, avec très peu de NAC.

Vous intégrerez une équipe composée de 9 ASV et de 10 vétérinaires généralistes, intervenant dans différents domaines : urgences, imagerie médicale, chirurgie, médecine interne et hospitalisation.

Vous évoluerez dans une équipe dynamique, au sein d'une ambiance de travail conviviale et positive, où la bonne humeur est au rendez-vous au quotidien.

La clinique est ouverte de 8h à 19h.

L'équipement

La clinique dispose des équipements suivants :

• 1 grande salle de consultation ;
• 1 salle d'imagerie avec radiographie numérique ;
• 1 échographe ;
• 1 laboratoire IDEXX ;
• 1 salle de chirurgie ;
• 1 salle de préparation.

Vos missions

Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous assurez un accueil de qualité et contribuez au bon fonctionnement de la clinique.

Vos principales missions seront :

• Assurer l'accueil physique des clients ;
• Accueillir et gérer les appels téléphoniques ;
• Constituer et assurer le suivi des dossiers ;
• Établir les règlements et gérer les encaissements.

Vous bénéficierez d'une formation en interne assurée par les ASV déjà en poste, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner progressivement vers l'autonomie.

Expérience attendue et rémunération

Vous êtes dynamique, accueillant(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.

Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que l'utilisation d'un terminal de paiement (TPE).

Vous êtes poli(e), savez gérer le stress et accordez une importance particulière à la qualité de l'accueil physique, essentiel pour véhiculer une image positive de la clinique.

Une expérience en tant qu'ASV ainsi que des connaissances de base en matière d'urgences vétérinaires seraient appréciées.

Nous proposons une rémunération à la Convention Collective et complétéepar un système de prime variable.

Le contrat que nous proposons

Nous vous proposons un CDI à temps plein de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.

• Localisation : Paris 20e (75)
• Prise de poste : dès que possible
• Horaires d'ouverture de la clinique : de 8h à 19h

Nos engagements

Chez Mon Véto, nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances. Toutes nos offres sont ouvertes à compétences égales, sans distinction ni discrimination.

Envie d'en savoir plus sur le métier d'ASV ?

Découvrez le quotidien, les compétences et les perspectives du poste.

• Imagerie médicale
• Autonomie
• Encaissement