Les missions du poste

Talent Inn est un acteur spécialisé dans le recrutement, le placement et la mise à disposition de professionnels de l'hôtellerie-restauration.

Nous accompagnons au quotidien les hôtels, restaurants, palaces et établissements haut de gamme dans leurs besoins en personnel, qu'il s'agisse de missions d'extra, d'intérim, de CDD ou de CDI.

Notre expertise couvre l'ensemble des métiers opérationnels du secteur : réception, restauration, cuisine, étages, maintenance, service et événementiel. Nous nous appuyons sur un vivier de professionnels qualifiés et sur une équipe de recrutement dédiée afin d'identifier rapidement les profils les plus adaptés aux besoins de nos établissements partenaires.

Chez Talent Inn, nous plaçons la réactivité, la qualité des profils et l'accompagnement humain au coeur de notre approche. Notre objectif : permettre aux établissements de sécuriser leurs équipes tout en offrant aux professionnels de l'hôtellerie-restauration des opportunités correspondant à leur expérience, leurs compétences et leurs ambitions.

Aujourd'hui, Talent Inn accompagne plus de 100 établissements et s'appuie sur un réseau de plus de 10 000 professionnels du secteur.

Rejoindre Talent Inn, c'est intégrer un réseau spécialisé dans l'hôtellerie-restauration et accéder à des opportunités au sein d'établissements variés, de l'hôtel indépendant aux établissements 4 et 5 étoiles et aux lieux haut de gamme.


Dans le cadre du développement de notre activité, Talent Inn recherche un(e) Key Account Manager pour renforcer son équipe commerciale.

Talent Inn est un acteur spécialisé dans le placement d'extras et d'intérimaires dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Notre mission est d'accompagner les hôtels, restaurants et établissements haut de gamme dans leurs besoins en personnel, en leur mettant à disposition des profils qualifiés et adaptés à leurs besoins.


En tant que Key Account Manager, vous serez au coeur du développement commercial de Talent Inn. Vous aurez pour objectif de développer un portefeuille de clients, créer une relation durable avec les établissements et contribuer directement à la croissance du chiffre d'affaires.


Vos principales missions:


Développement commercial

  • Identifier et prospecter de nouveaux établissements dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.
  • Réaliser quotidiennement des campagnes de prospection téléphonique et par email, avec un objectif de 50 à 70 appels par jour.
  • Identifier, qualifier et convertir les leads à fort potentiel en rendez-vous commerciaux.
  • Générer 5 à 10 rendez-vous commerciaux minimum toutes les deux semaines.
  • Développer et alimenter un vivier de prospects et de clients.
  • Effectuer les rendez-vous commerciaux et présenter l'offre Talent Inn.
  • Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées à leurs problématiques de recrutement et de renfort.

Gestion et fidélisation des comptes

  • Assurer le suivi régulier des prospects et des clients.
  • Développer une relation de confiance avec les interlocuteurs clés.
  • Transformer les prospects en clients et développer durablement le chiffre d'affaires généré par votre portefeuille.
  • Identifier les nouvelles opportunités commerciales chez les clients existants.
  • Assurer un suivi commercial rigoureux des demandes et des besoins en personnel.

Accompagnement des besoins clients

  • Recueillir et qualifier les besoins en personnel des établissements partenaires.
  • Coordonner avec les équipes Talent Inn afin de mettre à disposition les talents correspondant aux besoins des clients.
  • Assurer le suivi des missions et la satisfaction des établissements.
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients et garantir une qualité de service optimale.

Votre objectif :


Votre rôle sera avant tout de développer le portefeuille clients de Talent Inn et de générer de la croissance.

Vous serez donc directement responsable de votre activité commerciale : prospection prise de rendez-vous conversion développement du compte fidélisation.



Le profil recherché

Nous recherchons avant tout un véritable chasseur.

Vous êtes :

  • Persévérant(e) et orienté(e) résultats.
  • À l'aise avec la prospection intensive.
  • Excellent(e) communicant(e).
  • Organisé(e) et autonome.
  • Motivé(e) par les challenges et la rémunération à la performance.

Une expérience commerciale BtoB est indispensable. Une connaissance du secteur HCR est un véritable atout.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
  • Fidélisation
  • Suivi des opérations commerciales
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