Business Manager ESN H/F - Edugroupe

Votre mission : développer le business, entretenir la relation client et faire grandir les talents :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle central dans la croissance de votre BU SKILLSFIRST : vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) de vos clients, pilotez la stratégie commerciale sur votre périmètre, et contribuez activement au développement des talents.

Vos responsabilités :

Développement commercial & prospection

- Identifier de nouvelles opportunités et conquérir de nouveaux clients en vous appuyant sur notre outil CRM BoondManager.
- Créer une relation de confiance durable avec vos prospects et clients.
- Répondre aux appels d'offres en proposant une offre sur-mesure (commerciale, technique et financière), tout en respectant les accords-cadres et les grilles tarifaires du groupe
- Mener les négociations commerciales de A à Z, jusqu'à la signature des contrats.
- Identifier des opportunités pour les consultants en inter-contrat.

Suivi de la relation client & foisonnement

- Reprendre et développer un portefeuille de clients Grands Comptes existants.
- Collaborer étroitement avec les clients afin d'anticiper leurs besoins
- Analyser les besoins et proposer des solutions pertinentes sans délai, pour garder une longueur d'avance sur la concurrence.
- Suivre l'intégration des consultants, le bon déroulement des missions et la satisfaction des clients
- Prévoir les sortis de mission et travailler en amont sur des solutions de repositionnement

Collaboration avec les équipes RH & ADV/Comptabilité

- Travailler en synergie avec l'équipe RH pour sourcer et sélectionner les meilleurs profils.
- Préparer les candidats aux entretiens et les accompagner jusqu'à leur présentation chez le client.
- Valider les TJM et finaliser la contractualisation de vos ventes : sélection du contrat adapté et intégration des données dans le CRM.
- Appuyer les services ADV, facturation et comptabilité dans la gestion administrative liée à votre activité commerciale.

Votre profil :

- Expérience : minimum 2 ans (alternance incluse) en tant qu'Ingénieur(e) d'Affaires IT ou Commercial IT en ESN ou cabinet de conseil.

- Compétences : bonne compréhension des métiers IT (Développeurs, Data Engineers, Chefs de projets, DevOps, Ingénieurs de production...).

- Soft Skills :
- Esprit de conquête : curieux(se), positif(ve), compétitif(ve) et résilient(e)
- Sens du relationnel : à l'aise au téléphone comme en face-à-face
- Ambition et implication : orienté(e) résultats, force de proposition, esprit entrepreneurial
- Goût du challenge et du travail en équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une structure en plein développement, la réactivité d'une petite équipe et la solidité d'un grand groupe : bienvenue chez nous, membre du groupe NEURONES.
- Des responsabilités rapidement évolutives
- Un environnement stimulant, au contact de décideurs IT et de profils techniques de haut niveau
- Un accompagnement personnalisé dans votre montée en compétences

Modalités de démarrage :

- Date de démarrage : début septembre 2025
- Contrat : CDI
- Rémunération : Selon le profil
- Localisation des bureaux : Porte Maillot, Paris 16ème
- Autre : Mutuelle, remboursement à 50% des transports en commun, télétravail.

À propos de SkillsFirst

SkillsFirst, marque d'EduGroupe et filiale du groupe NEURONES, accompagne de nombreux clients grands comptes en leur proposant des profils adaptés. Nous intervenons grâce à un large éventail de profils qualifiés : techniciens support, développeurs, ingénieurs infrastructure, ingénieurs data, UX designers, chefs de projet, et bien d'autres.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Stratégie commerciale
• Rédaction d'appel d'offres
• Relation client
• Négociations commerciales
• Facturation
• Fidélisation des clients
• CRM
• Force de proposition