Les missions du poste

À propos

Qare, leader et spécialiste de la téléconsultation en France, est une plateforme de téléconsultation qui allie l'expertise du digital et du médical pour apporter des solutions aux patients dans un délai compatible avec leur état de santé. Le métier de Qare est précisément de libérer du temps médical en faisant se rencontrer médecins et patients, partout sur le territoire.

Son équipe interne est composée de 140 passionnés qui ont un objectif commun : faciliter l'accès à des soins de qualité. Au-delà de la simple téléconsultation, nous souhaitons également participer à la construction de la médecine de demain, et réinventer les parcours de soin, en collaboration avec le monde médical.

En 2021, Qare a rejoint le groupe HealthHero, leader de la e-santé en Europe. HealthHero est déjà présent au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne et en France. Le Groupe s'appuie sur l'expertise, le
savoir-faire et la capacité d'innovation de champions nationaux tels que Doctorlink, MyClinic et Fernarzt et couvre aujourd'hui plus de 30 millions de patients individuels, en direct ou au travers d'organismes d'assurance santé clients du groupe.


Descriptif du poste

✨À propos de Qare

Qare, leader de la téléconsultation en France, comptabilise >11 millions de téléconsultations, soit >250 000 par mois, et 2 500+ médecins. Depuis ses débuts, Qare défend un modèle de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée.

Qare a rejoint en 2021 le groupe européen de e-santé HealthHero et a obtenu en 2024 l'agrément des sociétés de téléconsultation délivré par le ministère de la Santé.
Rejoindre Qare, c'est embarquer dans une aventure humaine et technologique où chaque jour compte pour améliorer la vie de millions de personnes. Que vous soyez passionné(e) par la tech, la santé ou l'innovation, vous trouverez ici un terrain de jeu à la hauteur de vos ambitions !

🫵Votre rôle

Vous êtes le·la référent·e médical·e du programme Qare MIND à temps partiel (60% dont 10% de téléconsultations), dédié à l'anxiété et à la dépression légère à modérée. Spécialiste de la santé mentale (psychiatrie), vous coconstruisez avec la direction et le Produit la vision médicale et le parcours patient, tout en garantissant la qualité, la sécurité médicale et la maîtrise du risque. Vous animez, formez et faites grandir le réseau de psychologues et de médecins partenaires, et vous portez la crédibilité scientifique de Qare MIND.

✨ Vous portez la vision médicale d'un programme de santé mentale qui accompagne les patients face à l'anxiété et à la dépression.

🤝Vos missions

Un rôle transverse entre Médical, Produit et Direction, où la sécurité patient est centrale :

  • Construire la vision médicale & le parcours patient : coconstruire le parcours selon une approche holistique (soutien psychologique, psychothérapie, hygiène de vie, traitement médicamenteux si indiqué), définir les protocoles d'évaluation (PHQ-9, GAD-7) et des parcours gradués selon la sévérité et le risque.

  • Garantir la qualité & la sécurité médicale : définir et superviser les protocoles de gestion du risque (repérage et conduite à tenir face au risque suicidaire, situations de crise, orientation d'urgence), assurer la conformité et la confidentialité renforcée des données, et mettre en place les indicateurs de suivi.

  • Pratiquer la médecine dans MIND : assurer des téléconsultations avec des patients MIND ( 1 à 2h/semaine) et faire remonter un retour terrain régulier.

  • Structurer & piloter l'équipe et le réseau : définir les protocoles de l'équipe de santé sur le chat (psychologues, infirmier·ère·s) et former les psychologues et médecins partenaires (psychiatres, généralistes) - TCC, entretien motivationnel, repérage et gradation du risque.

  • Représenter Qare MIND : porter la voix médicale auprès de la direction et des partenaires externes, et assurer une veille scientifique sur la santé mentale digitale.

👩‍💼Votre profil

  • Formation : Doctorat en médecine (DE) ; spécialisation en psychiatrie fortement appréciée (ou DU / expérience significative en santé mentale).

  • Expérience : expérience clinique significative dans la prise en charge de l'anxiété et de la dépression, idéalement incluant la prescription et le suivi de traitements psychotropes ; structuration de parcours de soins pluridisciplinaires ; télémédecine / santé digitale appréciée.

  • Hard skills - indispensables : expertise clinique en santé mentale (anxiété, dépression), idéalement en psychiatrie ; maîtrise des échelles d'évaluation (PHQ-9, GAD-7) et des psychotropes (antidépresseurs, anxiolytiques) ; maîtrise des protocoles de gestion du risque suicidaire et des situations de crise ; cadres réglementaires (dispositif médical, pharmacovigilance, RGPD) ; construction de protocoles de soin structurés.

  • Hard skills - bonus : coordination avec des équipes Produit/Tech (agile) ; parcours de remboursement en santé mentale (ex. « Mon soutien psy ») ; animation de réseau de psychologues et de psychiatres ; analyse de données cliniques.

  • Soft skills : traduire une expertise clinique en décisions « business » concrètes ; rigueur et esprit critique (sécurité patient et gestion du risque) ; leadership pour fédérer un réseau de psychologues et de médecins sans lien hiérarchique ; aisance à l'oral devant la direction et des partenaires externes.

😍Pourquoi nous rejoindre ?

  • Des actions en interne mises en place pour préserver la santé mentale et physique des collaborateurs.

  • Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

  • Un mode de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à trois jours par semaine de manière flexible.

  • Un espace de travail éco-responsable où il fait bon travailler.

  • Des locaux accessibles, fonctionnels et animés, avec des services dédiés au bien-être des salariés, en plein coeur de Paris : 46 rue Notre-Dame des Victoires, 75002 Paris.

La diversité est une force. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances à toutes et tous et encourageons toutes personnes à postuler. Si vous avez un handicap nécessitant d'adapter vos conditions de travail matérielles et/ou organisationnelles, nous serons à l'écoute.


Le profil recherché

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDD / Temporaire
  • Lieu : Paris
  • Télétravail partiel possible

Compétences requises

  • RGPD
  • Gestion du risque
  • Veille scientifique
  • Analyse de données
  • Aisance à l'oral
  • Management d'équipe
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