Gouvernant à Temps Partiel H/F - NEYAA
- CDI
- NEYAA
Les missions du poste
Au cSur de Paris, à deux pas de l Opéra, du Louvre, des théâtres, des boutiques et galeries, l Hôtel Saint-Marc offre un éden ultra chic, où se conjuguent luxe, design et discrétion.
Le/La Gouvernant(e) est garant(e) de la qualité, de la propreté et de la présentation des chambres et des espaces communs de l'Hôtel Saint Marc.
Présent(e) deux jours par semaine, il/elle assure principalement le contrôle qualité des chambres, la coordination avec les valets de chambre, le suivi du linge et des produits, ainsi que la transmission des informations à la direction.
L'objectif principal est de garantir un niveau de qualité constant et conforme aux standards de l'établissement, afin d'assurer la satisfaction des clients et de maintenir d'excellentes évaluations.
Le/La Gouvernant(e) est garant(e) de la qualité, de la propreté et de la présentation des chambres et des espaces communs de l'Hôtel Saint Marc.
Présent(e) deux jours par semaine, il/elle assure principalement le contrôle qualité des chambres, la coordination avec les valets de chambre, le suivi du linge et des produits, ainsi que la transmission des informations à la direction.
L'objectif principal est de garantir un niveau de qualité constant et conforme aux standards de l'établissement, afin d'assurer la satisfaction des clients et de maintenir d'excellentes évaluations.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Anglais
- Autonomie
- Contrôle qualité
- Réactivité
- Normes d'hygiène
- Empathie