Serveur - Serveuse H/F - Hotel N2
- CDI
- Hotel N2
Les missions du poste
DIS-NOUS EN PLUS
Chez nous, les all-rounders s'appellent des Sidekicks.
C'est un rôle hyper terrain, où tu touches à tout : barista, service, accueil. le tout dans une seule expérience fluide et vivante.
Tu es un peu le point de repère des clients. Celui ou celle qui fait en sorte que tout roule, que l'ambiance soit cool, et que chaque séjour devienne un vrai souvenir.
TON QUOTIDIEN comme un Sidekick (spoiler : aucun jour ne se ressemble)
À l'accueil - donner le ton: Premier sourire, première impression. Tu accueilles, tu accompagnes, tu simplifies. Tu es là pour répondre, rassurer et donner envie de rester.
Au bar =créer & connecter: Tu passes du café du matin aux cocktails du soir, tu testes, tu proposes, tu échanges. Ici, on ne sert pas juste des boissons - on crée des moments.
En salle = faire vivre l'expérience: Du petit-déj au dîner, tu participes à l'ambiance du lieu. Tu sers, tu conseilles, tu fais en sorte que les gens se rencontrent et passent un bon moment, que ce soit à la Living Kitchen ou sur le rooftop.
LE RYTHME
Tu commences par un pôle, puis tu évolues rapidement vers un rôle plus complet et autonome.
Les shifts varient (et c'est ça qui rend le job vivant) :
Matin : 07h00 - 15h18
Après-midi / soir : 15h00 - 23h18
La flexibilité est la clé.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Anglais
- Conseils clientèle
- Français